ALFA ZONWERING & ROLLUIKEN

L'expérience avec cette entreprise a été vraiment parfaite à tous points de vue. Dès le début, ils se sont révélés être de véritables professionnels. L’explication experte qu’ils ont fournie au préalable était extrêmement claire et informative, nous savions donc exactement à quoi nous attendre. Nous étions tenus informés dans les délais et régulièrement de l’avancement de la production, ce qui nous procurait un sentiment de transparence et de confiance. L'installation du produit a également été réalisée de manière très correcte et professionnelle. Tout s'est bien passé et comme prévu et le résultat final était exactement comme nous l'espérions. Un producteur qui s'installe aussi. Unique en son genre. En bref, nous ne saurions trop souligner à quel point nous sommes satisfaits du service et de la qualité de fabrication de cette entreprise. Si vous recherchez un partenaire fiable pour votre projet, ne cherchez pas plus loin. Nous les recommandons vivement.

De beaux produits, mais surtout le bon service méritent d'être mentionnés. Nous avons subi des dégâts dus à la tempête 1 an après l'installation, les techniciens Alfa sont venus résoudre le problème en une semaine. Des gens très sympathiques et professionnels !

Aujourd'hui, 6 octobre, les moustiquaires ont été montées pour 3 fenêtres.Nous sommes très satisfaits du travail effectué. il a l'air parfait et le contact a été très agréable. Nous recommandons certainement Alfa Sun Protection. Famille Bodegraven blanche

La pire entreprise que j'aie jamais connue. Commandé et payé et après 6 mois toujours rien. Ils ont fait des erreurs à trois reprises. Je demande mon argent et dit que je dois attendre un mois. N'UTILISEZ PAS CETTE ENTREPRISE !

fournir et installer 2 auvents coupe-vent

3 volets alu isolés + 1 tente rétro bras ciseaux

Mijn eerste zonnetent van Alfa was top! De tweede is totale een flop! Ik heb type Alfa Karat. De zonneluifel sloot niet goed af en hing schuin in de cassette (dit is al van in het begin - hiervoor zijn ze al verschillende keren langs geweest maar altijd onder garantie - tot dan geen probleem) de zonnetent was hersteld toen de technieker vertrok. Omdat de garantie vervallen was kreeg ik een factuur van 170 euro. Wat heel normaal is. Maar ‘s avonds sloot ze opnieuw niet meer af. Na herhaaldelijke mails liet de zaakvoerder weten dat de technieker contact zou opnemen, ik ben al van 17/10/2023 aan het wachten. Jammer van zo’n prijzige investering dat men gewoon niet meer reageert. Op de foto kan je zien dat er een opening is, normaal moet ze mooi afsluiten! Zolang alles goed gaat - geen probleem! Ik voel mij als klant in de steek gelaten en ben enorm teleurgesteld in de firma. Ik hoop nog altijd dat ze contact gaan opnemen. Momenteel raad ik deze firma niet aan!

Klachten worden door de firma ernstig genomen. Dat is positief, waardoor ik een eerdere slechte review heb verwijderd. Het probleem is ondertussen opgelost.

De plaatsers, Dylan en Kevin waren zeer professionele plaatsers. Tussen 7:30 en 8:00 waren ze aan de deur en begonnen ze te werken. Na het ophangen gaven ze de nodige uitleg en lieten ze het terras mooi en proper achter. Nu nog wachten op mooi weer en daarna genieten op ons terras.