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AC
Anthony Cauwels
01/03/23
@willy
@willy. Disons la vérité (ENCORE UNE FOIS). -Vous avez acheté l'appareil en mars 2021. - vous avez signalé en août 2022 que l'appareil ne refroidit pas suffisamment. Logique 1,5 ans sans entretien adéquat…… Je le répète encore, Vous avez acheté un appareil qui est uniquement pour la cuisine. Je t'ai tout expliqué.... Il n'y a pas de sous-capacité et l'appareil n'est pas défectueux. Les seules fois où vous m'avez appelé (avec un zézaiement clair dans votre langue… .. offensant (car tout est sous garantie) ne vous invitent pas à voir gratuitement un appareil (dont nous savons à coup sûr qu'il fonctionne). Je ne peux que le faire pour toi je ne peux/pourrais que te parler.
WV
Willy Van horenbeeck
28/01/23
Dites simplement la vérité.
Dites simplement la vérité. L'appareil a été installé en mars 2021 (je suppose que la garantie ne commence qu'à ce moment-là). En août 2022, j'ai signalé les premières plaintes, donc bien dans la période de garantie. Alors faites nous savoir que l'appareil fonctionne parfaitement, sans jamais l'avoir vu, encore moins venir le vérifier (en cette période chaude) c'est juste un non-sens pour ne pas avoir à admettre que le débit de cet appareil est tout simplement trop léger.
AC
Bestuurder Rrcool Btv
14/11/22
Message de Willy...
Créez une certaine clarté. Un appareil acheté pour la cuisine ne peut pas refroidir toute la maison.... Cela a été mentionné à plusieurs reprises dans la vente.. L'installation date aussi de 2 ans.... tout doit être sous garantie alors que je sais avec certitude que : Un défaut sur la télécommande : mauvaise utilisation. Refroidissement insuffisant : certains pour la cuisine. Je veux toujours venir avec plaisir. Mais le règlement final n'a été réglé que 2 mois après la date de facturation......
WV
willy van horenbeeck
26/09/22
très mauvais service de la société, en particulier l'erreur de calcul complète concernant le poids de l'appareil dans notre maison.
très mauvais service de la société, en particulier l'erreur de calcul complète concernant le poids de l'appareil dans notre maison. en effet, l'appareil s'est avéré beaucoup trop léger pour fournir un refroidissement suffisant dans notre espace. malheureusement vécu cela avec cet été 2022. Ensuite, obtenez le blâme de la société que nous utiliserions cela mal. L'entreprise ne prend même pas la peine de vérifier cela.