BRUKOMTEGEL

Super produit, super livraison, super équipe !

Achat de sols pour la salle de bain + carrelage mural

"Ik wil graag mijn oprechte tevredenheid delen over mijn recente ervaring met Brukom Tegel en de attente service van David. Het proces van het bestellen van tegels verliep buitengewoon soepel, wat getuigt van de professionaliteit en efficiëntie van het team. Tot mijn aangename verrassing ontdekte ik dat de door ons gewenste tegel een uniek ontwerp van David zelf was, waardoor de aankoop een extra speciale betekenis kreeg. Het vakmanschap en de creativiteit van David hebben onze verwachtingen overtroffen en maken de tegels echt bijzonder. Ik ben meer dan tevreden met mijn aankoop en wil Brukom Tegel van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar hoogwaardige tegels met een persoonlijk tintje. Dank aan David en het hele team voor de geweldige ervaring!"

Great products and customer service. We were truly assisted in our choices, and have experienced an amazing service both for order modifications and delivery organisation. I can only recommend Brukomtegel!

We hadden een minder vlotte start bij Brukomtegel. De leverdatum die ons zeer expliciet werd beloofd op de BIS-beurs werd niet nageleefd (ondanks het feit dat we nog eens extra gevraagd hadden of dit écht gegarandeerd kon worden en de verkoper na een telefoontje met een medewerker ons dit garandeerde). Over die plotse vertraging werd ook niet gecommuniceerd waardoor onze werf vertraging opliep. Maar de mensen van de toonzaal en de leverdienst zijn erg behulpzaam. Tegels onderaan het pallet die stuk bleken bij levering werden probleemloos teruggenomen en vergoed (net als overgebleven pakken voegmiddel). Toen we van kleur wilden veranderen voor het voegmiddel werd dat ook vlot geregeld en we waren zeer blij verrast met de excellente service daarbij. Als laatste waren de tegels zelf uitstekend. Op 100m2 hebben we nog geen 3% verlies gehad.

Vriendelijk personeel, toffe winkel om eens rond te lopen en ideeën op te doen, kwaliteitsvol materiaal.