CAMBA RAMEN

Mon choix s'est porté sur des fenêtres en aluminium aspect acier Camba, des portes en aluminium et une porte en aframosia. A ce jour je suis toujours très content de mon choix que j'ai fait. Les vendeurs de Camba Genk m'ont vraiment donné le temps et les informations nécessaires pour faire mon choix en toute connaissance de cause. Plusieurs rendez-vous, toujours une conversation agréable, instructive, clarifiante autour d'un verre, j'ai pu tout à fait apprécier. Quand j'étais dans le doute sur ce que je devais prendre à cause des divisions dans les fenêtres/portes de style presbytère, ils m'ont très bien aidé. Je suis très content d'avoir suivi les conseils qui m'ont été donnés à l'époque. En tant que propriétaire ponctuel et critique, j'ai remarqué quelques défauts ici et là après l'installation. En contactant Camba, mes commentaires ont été pris au sérieux et tous corrigés correctement un par un. Bref, je peux dire que mon expérience avec Camba (succursale de Genk) a été très bonne. Les matériaux fournis, la convivialité, les connaissances professionnelles et sans oublier la forte orientation vers les solutions pour tous les problèmes pouvant survenir lors des projets de construction sont certainement restés avec moi ! Un client très satisfait !

J'aimerais prendre un moment pour remercier les gens de camba pour la bonne installation de mes fenêtres et l'excellent service! En particulier Eddy du service après-vente et le meilleur vendeur Hans. Très satisfait et une grande coopération. Signé Bjorn Jacobs

Pose de fenêtres et portails en bois

De kwaliteit van de ramen is goed. De service achteraf kan immers veel beter. Bij het plaatsen van de grote raam hebben ze de sponsjes te hard aangespannen waardoor we vlekken hebben op de tussenwand. Wanneer de zon hierop schijnt zien we 3 grote vlekken. Ze zijn het al een paar x komen “opschuren” maar meer kunnen ze niet doen. Het blijven behandelen kan er net voorzorgen dat we kleurverschil krijgen vertelde ze ons. Ook de buitendeur heeft een donkere vlek en moest nog opgeschuurd worden, hier zijn ze niet meer voor langs gekomen. De voordeur heeft ook een halve vierkantige lichte beschadiging in het hout, ze zeiden dat dit wel eens kan voorkomen. Wij hebben al meermaals gemaild met de vraag als wij eens mogen komen langs komen voor een bespreking op kantoor, deze vraag is meermaals genegeerd. Ik ben mij er van bewust dat er andere zaken van ramen en deuren zijn die een veel Betere naservice en communicatie leveren. De aankoop is immers redelijk prijzig en dan verwacht je toch ook wel een goede service. Ze zijn wel tegemoet willen komen voor een compensatie van de vlekken waar wij al bij plaatsing melding hebben van gemaakt dateert van 2021, dit door 2 vliegenramen te geven, incl het product maar dat neemt natuurlijk niet de vlekken weg.

Van het begin wisten wij dat wij bij camba goed zaten. De grote baas die nog steeds met passie voor het vak leeft. De verkoper Arno maakte meer als tijd vrij voor onze vragen en noden, na de openingsuren stonden zij klaar voor ons om hun specialiteiten te laten bezichtigen en ons een idee tegeven van het ontwerp. De plaatsers die tot op de millimeter nauwkeurig plaatsen en proper werk leveren. Nog echt vakmanschap van belgische makelij! Een dikke danku aan Camba!

*Review aangepast* Na plaatsing van een niet zo positieve review zijn ze de problemen komen oplossen. Was blijkbaar zeer simpel wat ze al bij plaatsing hadden kunnen oplossen. Al bij al is het goed afgelopen.

Steellook aluminium ramen, deuren en een afrormosia houten deur Mijn keuze ging naar Camba steellook aluminium ramen, aluminium deuren en een afrormosia deur. Tot op heden ben ik nog steeds heel gelukkig met mijn keuze die ik heb gemaakt. De verkopers bij Camba Genk hebben me de tijd en info gegeven om bewust mijn keuze te maken; meerdere afspraken en altijd een aangename, leerrijke, verduidelijkende babbel met een verfrissend drankje. Toen ik even in twijfel kwam wat ik best nam ivm de verdelingen in de pastorijstijl ramen/deuren hebben ze me heel goed bijgestaan. Ik ben heel blij dat ik de raad die ik toen kreeg heb opgevolgd. Na de plaatsing merkte ik als punctuele, kritische eigenaar hier en daar enkele mankementjes op. Bij het contact met Camba werden mijn bemerkingen serieus genomen en stuk voor stuk allemaal correct verholpen. Kort samengevat kan ik zeggen dat mijn ervaring met Camba (vestiging Genk) zeer goed was. Zowel de geleverde materialen, de klantvriendelijkheid, vakkennis en zeker niet te vergeten de sterke oplossingsgerichtheid bij eventuele probleempjes die er kunnen opduiken bij bouwprojecten blijven mij zeker bij! Een zeer tevreden klant erbij!

Enorm goed geholpen door Mark Muller van Camba Ramen. Mark is ontzettend kundig en professioneel en neemt alle tijd om mee te denken en te kijken naar de best mogelijke oplossing. Wij zijn erg tevreden over de service die hij ons namens Camba geboden heeft.

We hadden een hele goede contactpersoon, Ben Geebelen. Hij was altijd vriendelijk en behulpzaam. Hielp mee voor oplossingen in het ontwerp. Zeer goede klantenservice. De geplaatste ramen en deuren zijn ook zeer mooi. Persoonlijk vind ik dat ze in landelijke stijl de mooiste ramen hebben.

Na 4 jaar gebeurt de laatste afwerking nog steeds niet, op mails word niet geantwoord, telefonisch word me gezegd dat ze het aan de verantwoordelijke doorgeven en dat deze mij gaat bellen, wat na 2 weken nog steeds niet gebeurd is Op dit na ben ik wel zeer tevreden over de qualiteit, maar communicatie en afwerking zijn blijkbaar geen prioriteit