Combidak dakdekker

Travail soigné effectué

Wir hatten vor 8 jahren das erste mal von combidak gehöhrt und sie angerufen zur Problem lösung es war alles gut preislich gesehen und von der Schnelligkeit jedoch wurde die firma verkauft und hat anscheinend ein neuen Eigentümer wir haben letztens angerufen 8mal insgesamt und keiner ging ran wir sind dann persönlich hingefahren und haben ein kostenvorschlag machen lassen für sonnenpannle jedoch sind die Preise abnormal geworden und nichtmehr zu bezahlen und von Kundenservice her leider auch sehr schlecht wir mussten jetzt die firma wechseln und finden es schade weil wir waren echt zufrieden bei unseren ersten Auftrag 😔

Nettes, kleines Unternehmen. Aufträge werden nach langer Wartezeit angenommen und recht zügig bearbeitet. Das handwerkliche Können und die kompetenten Mitarbeiter sind relativ gut. Kürzlich kamen 2 Polen zu uns, um das Dach zu renovieren. Sie haben es geschafft und man muss sagen, dass sie oft und lange am Handy da waren und nicht wirklich 8 Stunden gearbeitet haben, spät angekommen sind, früh abgereist sind, pasuen überzogen ... aber hey, wir haben ihnen vertraut. Leider stellten wir nach 3 Wochen fest, dass dies keine gute Entscheidung war. Wir haben dann den Chef angerufen und wurden lange vertröstet bis wir Hilfe bekamen hat es 2monate gedauert schlussendlich kamen 2 Deutsche und haben es noch einmal gemacht, aber die Leute waren diesmal sehr gesprächig und haben uns sehr gut geholfen und alles professionell uns erklärt anders wie die vorherigen aufjedenfall haben wir bis heute keine Probleme mehr, also 3 Sterne, wenn die Firma an dem Personal arbeiten würde, würden wir ihr sogar 5 Sterne geben

Wij hebben een nieuw huis laten bouwen en Combidak uit Lemerlerveld heeft de pannen gelegd en de dakramen geplaats. Eerlijk gezegd, ze hadden er een puinhoop van gemaakt!! Pannen scheef, zonnepaneel bevestigingsbeugels gemonteerd met achterlatend van gaten waar vogels in konden gaan broeden en hoogteverschil in pannen. De lichttube montage in het dak resulteerde in lekkage. Ook nam men nog niet eens de moeite om het bijgeleverde kabeltje voor de elektriche buitenscreens door het pijpje naar de vliering te drukken, waardoor de Eektricien weer op dak moest om deze aan te sluiten. dit heeft ons ontzettend veel negatieve energie gekost.

Offerte aangevraagd vanwege lekkage. Na opgedragen te worden een email te sturen met photos en uitleg, blijken ze het te druk te hebben. Dit hadden ze natuurlijk ook meteen kunnen vermelden! , of zou het zijn dat de opdracht niet lucratief genoeg zou zijn?. In elk geval 1 ster erbij, ze hebben dit wel terug gekoppeld binnen 24 uur. Tip: Te druk zijn is prima. Geef de klant een alternatief met een bevriende concullega o.i.d. maar wens hem niet succes nadat je hem 24 uur heb laten wachten met een lekkage!

Op 27 augustus 2021 is een medewerker van dit bedrijf geweest om offerte op te maken voor nieuwe dakgoten en reparatie bij dakkapel. Inmiddels is het februari 2022 en wacht ik nog op de offerte. Na vele malen bellen en informeren kreeg ik afgelopen woensdag te horen dat deze week de offerte per mail verstuurd zou worden. Helaas is dit weer niet gebeurt! Ik ben inmiddels klaar met loze beloftes, "druk op de zaak" is een excuus waar ik niets mee kan. De referenties waren erg goed, maar ik ga op zoek naar ander bedrijf, die offertes wel op tijd kan toesturen.