Dak en Totaalonderhoud van Gulik

Net als de vorige reviewers: bedrijf is niet te bereiken. Twee e-mails gestuurd naar de planning en daarna tevergeefs geprobeerd telefonisch contact te krijgen op 085-nummer. Helemaal niks. Groupon bedrag laten restitueren (binnen de 14 dagen).

Via SocialDeal heb ik twee vouchers gekocht en een afspraak gemaakt. De afspraak werd twee dagen voor de datum afgezegd via SMS vanwege ziekte. Sinds januari heb ik meerdere keren gebeld en gemaild, maar ik word telefonisch niet te woord gestaan en op mijn e-mails krijg ik geen antwoord. Ik heb nu contact opgenomen met SocialDeal, maar zij nemen hierover geen verantwoordelijkheid. De geldigheidsduur van de vouchers is verstreken, dus zij kunnen niets meer doen. Zelf contact opnemen met dit "uitstekende bedrijf" is ook niet aan de orde. Ook van hun kant is de communicatie slecht.

Koop geen voucher van dit bedrijf. Ze komen afspraken niet na en gaan er met jou geld vandoor. Onbetrouwbaar!

Er is nooit een reactie gekomen op de voucher van Social Deal. Zowel dit bedrijf als Social Deal zelf hebben behoorlijk verzaakt. In alle gevallen zou ik dit bedrijf 100% vermijden, gezien hun absolute onbetrouwbaarheid.

Via Social Deal afspraak gemaakt. Ze zijn langsgeweest voor dakgootreiniging en constateerden vervolgens mankementen aan nokvorsten en dakgoten. Teruggekomen voor reparatie, maar de dakgoot lekt juist sinds zij die hebben 'gerepareerd'. Grapje kostte me € 1200,-. Goed bereikbaar via de mail als het gaat om betalen van de factuur. Maar niet bereikbaar en geen reacties als het gaat om mijn klacht over de lekkende dakgoot, waardoor er nu binnen ook lekkage is. Ik heb de dakgoot door een ander bedrijf nogmaals laten nakijken en reinigen, en zij ontdekten scheuren erin en zoveel verstopping, die is door van gulik niet schoongemaakt en ook niet gerepareerd. Ik ben nu nog verder van huis dan voordat zij langskwamen. Conclusie: niet met van gulik in zee gaan.

Geen contact met dit bedrijf te krijgen, ook social deal kan niks voor je betekenen. Had zelf ook meer van social deal verwacht

Wat een waardeloos bedrijf. Ik heb de voucher besteld via Social Deal. Tot op heden heb ik nooit een negatieve ervaring gehad met een bedrijf via Social Deal. Helaas is dit de eerste. Ik heb op 2 januari een voucher gekocht en 10 januari hebben ze me gebeld om een afspraak te maken. In de advertentie stond dat het ook op zaterdag kon, dit bleek niet meer mogelijk. Ik heb daarom een middag vrij moeten nemen en de afspraak gepland op 2 februari. Die vrijdagochtend werd ik opgebeld dat de "collega" ziek was en dat ze me maandag terug zouden bellen voor een afspraak. Ik heb braaf de hele week gewacht... geen reactie. Maandag 12 februari heb ik zelf opnieuw gebeld. De telefoon werd opgenomen en ik kreeg te horen dat ze ivm carnaval gesloten waren. Woensdag de 14e zou ik gebeld worden. Helaas.... ook die week niets gehoord. Maandag 19 februari heb ik weer gebeld; meneer was nog niet op kantoor en zou me bellen zodra hij op kantoor was. Niet gebeurd.. Op 21 februari heb ik bij Social Deal een melding gemaakt van bovenstaande en gevraagd of ik mijn geld terug kon krijgen. Toen bleek dat de voucher al sinds 10 januari op "ingeleverd" stond. Restitutie was dus niet mogelijk. Ze adviseerden me om het bedrijf nog een kans te geven en het gesprek via Whatsapp vast te leggen. Ik heb geappt en gevraagd om een nieuwe afspraak. Gedoe over te weinig personeel en ziekte... maar vooruit; er kwam een nieuwe datum. Vrijdag 15 maart in de middag. Nogmaals een middag vrij genomen. Gisteren heb ik het bedrijf geappt met de vraag of ik nog iets kon voorbereiden. Geen reactie. Vandaag om 13.15 uur kreeg ik een berichtje dat ze om 14.00 uur niet konden komen, omdat hij gisteren onverwachts geopereerd was. Als ik de reviews op google zo lees dan vermoed ik dat dit de grootste pechvogel van Nederland is; geen personeel, steeds ziek, kapotte auto, onverwachts geopereerd... misschien moeten we een crowdfunding starten voor deze arme ziel. Bij Social Deal gaan ze onderzoek doen naar dit bedrijf in verband met de vele klachten. Op Social Deal is dit bedrijf ook niet meer te vinden. Via Groupon helaas wel... met hetzelfde aanbod en óók op de zaterdag.

Slecht bereikbaar. Totaal geen service. Ze houden zich niet aan de afspraken. Als je al het woord garantie zegt haken ze met smoesjes af. Ze claimen 5 jaar garantie te hebben op hun werkzaamheden. Laat in ieder geval geen epdm folie plaatsen door hun in dakgoten. Super super ontevreden met dit bedrijf.

Ook via Social Deal een voucher gekocht. Na veel moeite eindelijk contact kunnen krijgen met het bedrijf en een afspraak kunnen maken. Deze werd afgezegd vanwege de lage temperaturen. Ze zouden weer contact opnemen voor een nieuwe afspraak, maar dit gebeurde niet. Ik heb zelf al meerdere keren contact geprobeerd te zoeken maar telefonisch en via de mail zijn ze niet te bereiken. Heel slecht!