MITHRE

Mauvais

J'ai des années d'expérience avec ces gens, jusqu'à ce que vous payiez, ils sont bons, mais après cela, ils sont introuvables

Attention, ce sont des escrocs

Il y a deux ans, MITHRE a installé pour nous une nouvelle porte de garage à Zwijndrecht. Malheureusement, je ne suis pas entièrement satisfait du travail. Même si la finition était assez simple, j’avais l’impression que le sujet ne recevait pas beaucoup d’attention. Le prix était certes attractif, mais il comportait des compromis. L'installation était bien planifiée, mais le résultat final n'a pas entièrement répondu à mes attentes. Certainement un point d'amélioration pour la suite. Après 2 ans le portail continue de faiblir sur la poulie supérieure, quelqu'un de Mithre est passé et a payé 155 €, au bout de 2 jours tout est rentré, tout est solide, déjà 1 mois après le 1er. rendez-vous, personne n'a encore été vu, aucune communication avec l'entreprise, c'est tout simplement désastreux

Très mauvaises expériences avec Mithre. Un conseil, ne faites pas affaire avec, peu fiable ! Ils seront rapidement à votre porte pour un devis. Toutes les étapes qui suivent sont dramatiques. La porte du garage a été placée de travers, dommages aux plaques, panneaux et profilés. Fissures à la porte. Les caoutchoucs ne scellent pas. Mauvaise finition et installation. Dommages aux murs et au carrelage par le technicien. Mithre se présente comme une grande entreprise possédant plusieurs sites. Toutefois, ce n’est qu’un écran de fumée. L'adresse postale se trouve dans un complexe de bureaux « Place For Bizz » situé Hurksestraat 64 à Eindhoven. En bref. Le travail livré est de mauvaise qualité. Les accords ne sont pas respectés. Beaucoup d'excuses (dont le mécanicien est malade, sera en retard, est encore en train de finir quelque chose à l'atelier). Vous êtes tenu sur une chaîne. Le service et la garantie sont très médiocres. Vous devez toujours prendre l’initiative de communiquer. La propriétaire Susanne Ortmans répond parfois, voire pas du tout. À ce jour, mes plaintes n'ont pas été résolues. Finalement, aucune réponse n'a été donnée aux multiples demandes de résiliation du contrat d'achat.

Malheureusement, mon expérience avec MITHRE n’a pas été si positive. La télécommande est tombée en panne et après 5 emails le problème n'était toujours pas résolu. La communication était confuse et je me sentais abandonnée. L'absence de paiement anticipé et une facture inexacte n'ont pas amélioré la situation. Ensuite, j’ai également trouvé de la terre laissée derrière moi. Le prix n'était pas correct et je n'ai pas été bien aidé. En fin de compte, j'ai dû résoudre le problème moi-même. Je suis déçu et je ne travaillerai plus avec eux.

Malheureusement, je ne peux pas recommander MITHRE pour l'installation de ma porte de garage à Zandhoven. La finition de base était correcte, mais le prix n'était pas correct et la communication était confuse. Le travail était propre, mais le service n'était pas professionnel et grossier. Espérons qu’ils amélioreront leur approche à l’avenir.

Malheureusement, je ne peux pas donner une bonne note à MITHRE car mon expérience avec eux a été loin d'être positive. Les travaux, au cours desquels la porte de garage a été installée à l'approche de l'été 2023, ne se sont pas déroulés comme espéré. Lors de notre réunion, le technicien n'a cessé d'insister sur les problèmes de paiement, ce qui n'a certainement pas amélioré le traitement professionnel. Et comme si cela ne suffisait pas, des problèmes ont soudainement commencé à faire surface avec le portail début 2024. Je les ai contactés et on m'a demandé de transmettre la notification par e-mail. Heureusement, j'ai rapidement reçu une réponse indiquant qu'un technicien était à proximité et que je serais appelé sous peu. Malheureusement, après de nombreux e-mails et appels téléphoniques, le technicien a finalement appelé tard dans la soirée depuis son domicile aux Pays-Bas. Nous avons essayé de réinitialiser le moteur ensemble via un appel vidéo, mais cela n'a malheureusement donné aucun résultat. Il a promis de signaler rapidement l'affaire à sa dépêche. Après d'innombrables courriels, ce n'est que plus d'un jour plus tard que j'ai reçu le message indiquant que je devais attendre plus d'une semaine avant que quelqu'un puisse venir. J'ai fini par prendre congé ce matin-là, mais à ma grande déception, personne ne s'est présenté. J'ai reçu un e-mail dans la matinée m'informant que le technicien était malade et je n'ai plus eu de nouvelles depuis. Je suis prêt à donner à MITHRE une autre chance de résoudre ce problème, mais s'il n'y a pas d'amélioration, je serai obligé d'entreprendre des démarches par l'intermédiaire de mon avocat pour récupérer une partie de l'argent. Il est très décevant de constater que la communication a été confuse et chaotique, et que la qualité globale et la finition du travail ont tout simplement été médiocres.

Avis sur MITHRE - Remplacement d'une porte de garage à Drongen Malheureusement, je dois décrire mon expérience avec MITHRE comme décevante. Les travaux étaient de mauvaise qualité et la planification était loin d'être optimale. De plus, le professionnel manquait de professionnalisme. La porte de garage qui a été remplacée n'a pas répondu à mes attentes et je ne suis donc pas satisfait du résultat. J'espérais un meilleur service, surtout compte tenu du bas prix que j'ai payé. Cependant, le prix bon marché s’est avéré ne pas être une bonne indication de la qualité dans ce cas. C'est dommage que MITHRE n'ait pas répondu à mes attentes. Même si je comprends que tous les clients n'auront pas la même expérience, je ne suis malheureusement pas en mesure de donner un avis positif sur les travaux réalisés par MITHRE.

Wij hebben de garage poort 1 jaar geleden gekocht.wij zijn niet te spreken over de service van dit bedrijf. Zij laten u gewoon niks van hun horen . Telefonisch niet bereikbaar, via mail krijg je gewoon geen antwoord. Zo veel spijt dat wij hier voor gekozen hebben .nu is de garage poort weer stuk .en wij kunnen nergens terecht 🙀 Hopelijk vinden wij iemand om het te herstellen. Wij zetten nooit reviews , omdat ik zelf en zaak heb ,maar dit vind ik er over .