MURPROTEC

MURPROTEC a récemment réalisé pour nous un drainage de sous-sol à Saint-Nicolas, et malheureusement notre expérience n'a pas été très positive. Même si le personnel était sympathique, il y avait plusieurs problèmes. La finition était assez basique et ne correspondait pas à nos attentes. La communication était souvent confuse et conduisait à des malentendus sur l'avancement des travaux. La planification a également été chaotique, ce qui a entraîné des retards inattendus dans le projet. Le prix s’est finalement avéré plus élevé que celui initialement convenu. Malheureusement, ce n’était pas une expérience recommandée pour nous.

Le mur humide est encore humide après traitement par Murprotec, on m'a dit que le mur serait sec et que si après un an le mur était encore humide (max 6%) ils continueraient à traiter. L'humidité n'a pas été mesurée lors de la visite d'un expert avant le traitement. Garantie 30 ans. Un an après le traitement, le mur était toujours aussi humide qu'au début, l'humidimètre indiquait entre 14 et 20. Au bout d'un an, un inspecteur Mutprotec est venu mesurer l'humidité en perçant un trou dans le mur et un appareil de mesure faire compteur indiqué 4%. Ainsi, selon Murprotec, le mur était sec même s'il était trempé. Selon l'inspecteur, la cause pourrait être ailleurs. Puisqu'aucune mesure n'a été prise au départ, il est probable que le mur à l'intérieur ait toujours été sec et que ce traitement coûteux n'ait pas du tout été nécessaire. C'est une pure arnaque. !!

Travaux finalement non exécutés.

Zeer snelle en professionele service. Goede, eerlijke analyse en uitleg door Sebastiaan: geen onnodige kosten indien uit analyse blijkt dat ze niet kunnen helpen.

Ze komen alles opmeten. KAN ER IEMAND LANGSKOMEN ???

Deskundigheid ten top Met dank aan Carina Capiello

Deze week kwam Sebastiaan n.a.v. vermoedelijke vochtproblemen in onze woning bij ons langs. Hij constateerde dat de problemen geen vochtproblemen waren, maar vanuit een ander probleem kwam en dat we dat best laten aanpakken. Algemeen een aangenaam en vlot contact.

Heel slechte ervaring. Men kwam ter plaatse kijken om oorzaak van het probleem vast te stellen, er werd mij een verslag beloofd, maar ik heb nooit iets ontvangen, ook niet na meerdere herinneringen. Ook geen offerte voor herstellingswerken gekregen.

Maken afspraak voor 19 januari. Zelfde dag laten ze weten dat ze niet kunnen komen. Hun agenda zit vol tot juni 2025. Niet betrouwbaar. Een dikke nul.

10 organisaties gecontacteerd voor vocht/water lek en enkel murprotec nam contact op. Super vriendelijk, 24 uur na contact langsgekomen, super service! Dikke merci Sebastiaan!