Omniconfort SPRL

Pas sérieux , facture double du devis initial

Service van topkwaliteit, supervriendelijke baas!!!

Beaucoup de choix ,accueil et conseils au top .Placement et service apres vente au top aussi .Merci

Attention omniconfort tournai niveau entretien poêle a pellets tres gros arnaqueur j'en ai été victime !

Réponse donnée par omnicomfort ci dessous suite à mon avis: Nous donnons priorité aux prestations techniques…. Une panne de chauffage en plein hiver n’est pas pour eux une priorité technique. Le pire c’est que je suis cliente chez eux Quant au devis, évidemment ,c’est un document pour l’assurance dont je vous ai parlé . 1ermessage: Service après vente complètement nul. Pour un entretien du poêle aux pellets (acheté chez eux) et ramonage de la cheminée, j'ai dû attendre plus de 6 mois. Récemment j'ai eu des dégâts d'électricité (surtension causée par ores). Le …Plus Omniconfort (propriétaire) il y a 4 heures Bonjour madame, il est prévu de vous appeler 20 minutes avant afin que vous puissiez quitter votre emploi pour revenir chez vous. Effectivement, c’est un peu difficile d’être appelé en milieu de matinée et d’être disponible moins de 2 heures après pour un devis, le jour même !!. Seul un distributeur avec des commerciaux pressés de vendre peut être assez réactif pour vous envoyer quelqu'un dans les 2 heures... Nous donnons priorité aux prestations techniques, lesquelles nécessitent du temps, des compétences et décalent les demandes de devis. Nous comprenons que cela vous déplaise mais nous ne sommes pas ... instantanés. Désolé.

Société pas sérieuse