Prins Dakonderhoud

L'entreprise Prins Roof Maintenance de Tilburg fait tout un plat ! Le 1er avril 2025, un propriétaire est venu constater une fuite de toiture. Après examen, il a conclu que le joint d'étanchéité autour de la fenêtre inclinée devait être remplacé. Il a estimé le coût entre 600 et 700 € et a indiqué que les travaux pourraient être effectués une semaine plus tard. Un rendez-vous a été pris et un artisan indépendant est venu réaliser les travaux le 11 avril. La facture de 786,50 € a été envoyée le 14 avril et nous l'avons réglée. Affaire classée… du moins, c'est ce qu'on croyait. Or, après de fortes pluies, la même fuite est réapparue, imbibant à nouveau d'eau toutes les moulures précédemment réparées. Lorsque j'ai contacté Prins Roof Maintenance par e-mail, ils ont répondu le jour même en me demandant un numéro de devis. J'ai envoyé le numéro de facture, car tout avait été convenu verbalement. Leur réponse ? Il s'agissait d'une réparation d'urgence, et donc sans garantie ! Après consultation de notre avocat, j'ai confirmé qu'il ne s'agissait absolument pas d'une réparation d'urgence. Cela n'a jamais été mentionné, et une réparation d'urgence après avoir attendu près d'une semaine et demie l'intervention du travailleur indépendant – soit une semaine de plus – est injustifiable aux yeux de tout avocat. Prins devrait régler ce problème dans un délai raisonnable, y compris les travaux de plâtrerie ! Malgré plusieurs courriels envoyés, Prins n'a toujours pas répondu. Conclusion : Prins Roof Maintenance est une arnaque !

La collaboration s'est très bien déroulée du début à la fin. Et le nouveau toit a été posé très rapidement, et par des gars très expérimentés et soignés. Je recommande vraiment cette entreprise.

Snel geholpen door Ramon. Fijne werklui, werken opgeruimd en snel!

Onvoorstelbaar. Wat een harde werkers. efficiënt, goede communicatie en in een voormiddag gedaan!

Na meerdere bedrijven in de regio te hebben gebeld kwam ik uit bij Prins dakonderhoud, snel kwamen ze langs om te kijken wat het probleem was. Binnen enkele weken kwamen ze de werkzaamheden uitvoeren waarover ik erg tevreden ben. Toen ik tijdens het schoonmaken van mijn goten zag dat er een nokvorst gescheurd was heb ik wederom contact op genomen met Ramon, voor reparatie, hij kwam dit kosteloos repareren binnen 1,5 week. Kortom, een echte aanrader, vakwerk en fijne lui in omgang en communicatie!

Goede ervaring met deze firma

3,5 maand geleden heb ik contact opgenomen met Prins Dakonderhoud voor mijn moeders dak. Hij was vriendelijk en binnen een week was hij langs gegaan en had hij een goede offerte gestuurd. Nadat we akkoord hadden gegeven op de offerte zijn ze langs gekomen om te beginnen. Er waren 5 verschillende stukken dak dat gemaakt zouden worden waarvan er één echt lek was. De eerste keer hadden ze 2 stukken dak gemaakt en tot onze verbazing niet het lekkende gedeelte. Toen begonnen de problemen. Opeens zeiden ze elke keer af omdat het regende en hadden ze andere klussen tussendoor. Ze namen de telefoon niet op als mijn moeder belde. Het lek werd steeds erger terwijl ze dat al lang gemaakt hadden kunnen hebben maar ze hadden er voor gekozen om eerst het niet lekkende gedeelte van het dak te maken. Toen kwamen ze na 2 maanden eindelijk terug van de rest van het dak. Dat dachten we in ieder geval. Toen hebben ze weer 2 stukken gemaakt en 1 niet. Ze hadden super veel spullen laten liggen in de tuin. Waar we later ook achter kwamen is dat ze een gasfles op het dak hadden laten liggen die er ruim een maand heeft gelegen. Doordat er ondertussen alweer 3 maanden overheen waren gegaan waarin ze mijn moeder lieten stikken was er een nieuw deel van het dak gaan lekker + een deel wat ze al gemaakt hadden. Daar wilde ze nu nog een extra €300 voor hebben. Niet te vertrouwen en niet mee te communiceren deze mensen.

Toppers, vanochtend gebeld ivm lekkage en stonden diezelfde middag nog voor de deur. Communicatief erg sterk en weten waar ze het over hebben. Kan ze aanbevelen