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A
Aza
16/08/24
Mauvais service et communication avec le remplacement des gouttières
Entreprise : Rogiest Dwayne Construct Note : 1/5 Travaux effectués : Remplacement des gouttières et inspection de la toiture Bilan : Honnêtement, j'ai eu une mauvaise expérience avec Rogiest Dwayne Construct. Nous avons convenu qu'ils remplaceraient nos gouttières et inspecteraient/éventuellement rénoveraient toute la toiture. Aussi parce que le voisin a scié un morceau de ma gouttière et a pris trop de place sur le toit. Rogier a ça avec un de ses collègues ?? Je l'ai vu et il l'a déterminé. et cela sans autorisation et/ou consentement. Malheureusement, le professionnel ne s'est pas présenté au jour convenu et s'est également présenté avec deux heures de retard le lendemain. La communication était très confuse, et même sans échelle, ce qui semble encore peu professionnel. Nous n'étions pas à l'aise avec son attitude, alors nous avons décidé d'arrêter de travailler ensemble. Dommage, car nous espérions vraiment un service fiable. Mots clés : mauvaise planification, communication confuse, cher