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DF
29/09/25
Cher client, une entreprise malhonnête. Après avoir installé des panneaux solaires, nous avons soudainement eu une fuite d'eau sur notre toit. Nous n'avions jamais eu de problème avec notre toit auparavant. L'assurance ne le couvrait pas. Nous avons pu tout réparer nous-mêmes. Après un an de recherche, il s'est avéré que le problème venait simplement de tuiles manquantes sous les panneaux solaires, et que de grandes quantités d'eau se déversaient sur notre toit. Personne ne voulait prendre en charge le retrait des panneaux solaires. Après avoir patiemment attendu un an, nous l'avons fait nous-mêmes, mais ils ont ensuite déclaré que l'assurance ne le couvrirait pas parce que nous l'avions fait nous-mêmes. Un technicien incompétent qui a fait plus de mal que de bien. Si nous avions su cela avant, nous n'aurions jamais travaillé avec cette entreprise. Ils n'ont tout simplement pas répondu aux mises en demeure, la communication était extrêmement mauvaise et l'entreprise n'a pas assumé ses responsabilités. Service après-vente médiocre.
D
DF
29/09/25
Chère entreprise malhonnête. Fuite d'eau après l'installation de panneaux solaires, car le technicien avait retiré des tuiles sous les panneaux. Il a fallu un an pour trouver la cause de la fuite, car personne ne voulait regarder sur le toit et personne ne prenait ses responsabilités. Batterie mal branchée, etc. Un technicien incompétent qui a fait plus de mal que de bien. Un seul conseil : ne faites jamais affaire avec cette entreprise malhonnête. Malheureusement, le service après-vente est déplorable. J'aurais préféré une autre note. 1/5, c'est encore trop.
JJ
Julienne Oltenfreiter
12/08/23
Très satisfait du devis complet et de la réalisation.
Très satisfait du devis complet et de la réalisation. Il concerne 20 panneaux solaires, batterie domestique, flex box et autres. L'installation est très rapide et très proprement réalisée par des artisans qualifiés et très sympathiques. Telcom dispose également d'un commercial très compétent et serviable et d'un service après-vente idéal. L'installation s'est déroulée très rapidement et sans problème. Félicitations et merci à tous ceux qui y ont contribué. Vous méritez les cinq étoiles. Julienne et René.
Leo Op de Beeck
07/02/24
Ik ben zeer tevreden over de samenwerking met Telcom. Ze werken op een professionele manier en zowel de vertegenwoordiger alsook de plaatsers komen de gemaakte afspraken correct na. Ik kan Telcom ten zeerste aanbevelen.
Frans Volckaerts
16/01/24
Uiterst tevreden zowel over de plaatsing alsook service achteraf. Vriendelijke mensen om mee te handelen.komen hun afspraken na
Frank Beausire
07/01/24
Afschuwelijke ervaring met jullie bedrijf. Uiterst slechte communicatie, we bellen en mailen meermaals zonder enige reactie. Zeer slechte en amateuristische plaatsing, jullie zijn verschillende keren opnieuw moeten komen om de installatie rond de technieken in orde te brengen. Vandaag bij keuring blijkt dit opnieuw niet in orde.
HILDE GHYSEN
04/01/24
Wij zijn zeer tevreden over de aanpak van Telcom. Wij bestelden zonnepanelen en alles verliep volgens plan. Perfect georganiseerde firma van verkoper tot plaatsers en techniekers. Alle beloftes werden nagekomen. Professionele afhandeling.
Stéphane Godfrind
15/12/23
Très professionnel, excellent contact avec le commercial technique, délais respectés, équipe de pose efficace, good job. Je recommande
Bob Mennes
14/12/23
Een hele slechte dienst na verkoop. Al enkele keren een mail gestuurd naar hun nazorg maar volgens mij lezen ze daar geen mails eens je geen openstaande betalingen meer hebt. Dus zeker zijn dat alles in orde is voor betaling...
Jan Barette
29/11/23
Super tevreden van de installatie, mooi afgewerkt. Topservice!