Uw Energie Expert

Ik was initieel best tevreden met het werk van Uw Energie Expert in Amay. De installatie verliep naar behoren, maar helaas begonnen de problemen daarna. Het was onmogelijk om contact te krijgen met het bedrijf om mijn documenten voor de Waalse regio-subsidie op te halen. Dit was behoorlijk frustrerend. Hun planning leek niet echt op orde, en de communicatie liet te wensen over. Als je met hen in zee gaat, wees dan voorbereid op wat extra geduld voor de nazorg.

Installatie uitgevoerd in 2021, meer dan 3 jaar later nog altijd niet afgewerkt. Bij installatie verkeerde datum, stonden voor de deur zonder dat we thuis waren. Miscommunicatie in dat bedrijf. Plafond 3 keer geperforeerd voor een kabel, en niet terug dichtgemaakt. Meerdere malen voor moeten bellen, geen reactie. Na 2 jaar eindelijk nu hersteld. Zonnepanelen werken, batterij was na een maand al defect. Je hoort, ziet ze niet meer als je ze contacteert. Inmiddels zijn alle betrokken personen die hier geweest zijn allemaal niet meer actief. Verkoop werd gedaan met een lening, met heel hoge rentevoet. De premies die ze beloven en die ze voor jou allemaal in orde zullen brengen, werden ook niet verkregen. Ik heb de aanvragen allemaal zelf moeten doen. Beloofde berekeningen verbruik kloppen niet. Herstelling batterij zelf laten doen, en op eigen kosten. Geen aanrader ... afblijven

Heb sinds oktober 2022 zonnepanelen en isolatie van mijn dak laten doen. Na 2 maanden heb ik een lek ontdekt. Nu in FEBRUARi 2024 is er nog altijd niets aan gedaan. Ze zijn 3 keer komen zien, maar nog steeds niets. 1000 keer bellen niemand pakt op. Service trekt op niets. Blijf ver weg van UEE. Altijd maar beloven maar niets doen. Zelfs 1 ster is veel te veel.

Installatie zonnepanelen en thuisbatterij begin oktober gekocht en midden november reeds volledig geïnstalleerd, gekeurd en aangemeld. Installatie in één dag, echt vakmanschap en ook erg netjes gewerkt. Ik raad deze firma aan bij iedereen die zonnepanelen, thuisbatterij of andere toestellen wil aankopen.

Pas très satisfaite du service après vente déjà téléphoner pour avoir une facture modifiée avec la date de pose d'un ballon thermodynamique pour introduire une demande de prime à la région wallonne un appareil facturé 6000 euros un peu abusif comme prix!j'ai téléphoner au moins 30 fois avec comme réponse oui oui OK je vous rappelle dans 10min et bien évidement pas de rappel..... des pratiques pas commerciales et je vais de ce pas introduire une plainte auprès de l'inspection économique, ma patience a ces limites.

Wat een topfirma is dit, echt vriendelijke mensen! Een heel goede uitleg gekregen, heel mooi en proper werk geleverd. echte vakmannen. Ik zou deze firma aan iedereen aanbevelen. Twijfel niet langer om zonnepanelen te laten plaatsen en neem contact op met 'Mijn energie expert' Je zal er geen spijt van krijgen!

ik ontvang geregeld ongewenste telefoontjes van dit bedrijf. Gelieve te stoppen met deze spamming

Slechte service gehad verkoop praat en de installatie trekt op niks en veel te duur

Pour l'instant je suis satisfaite . Le placement c'est fait rapidement et les ouvriers très compétents ponctuels et gentils ,malgré la barrière de la langue . Très satisfaite du contact avec la conseillère qui donne de bon conseil et explique très bien, elle est tout fait disponible . J'ai pu entrer en contact avec la société plusieurs fois.

meerdere opdringerige en irritante telefoontjes van deze firma, gezonde en eerlijke bedrijven hebben geen nood aan dergelijke stalking...