WINDOWSOLUTIONS

Le 14 mars, ils sont venus chez nous pour installer les cadres de fenêtres, les portes et les portes coulissantes. Lors de la livraison, il s'est avéré que des pièces avaient été oubliées. la lumière latérale à la porte d'entrée n'était pas incluse. Le volet a été oublié. et la boîte aux lettres de la porte d'entrée n'y était pas. Après l'installation, il s'est avéré qu'il y avait beaucoup de dégâts dans le panneau latéral de la porte d'entrée, la porte coulissante et la fenêtre de la cuisine n'étaient pas bonnes. En consultation avec Marco, tout irait bien. Rendez-vous pris pour tout installer et réparer un mardi. Il s'avère qu'ils avaient prévu mercredi. Ça nous coûte un jour de congé. La lumière latérale que nous avons commandée avec du verre de lait est juste transparente. Nous avions commandé des volets roulants avec télécommande, il y en a maintenant un à fonctionnement fixe. Il y avait des dommages au stuc lors de l'installation de la lumière latérale et un trou dans le mur près de la fenêtre de la cuisine. 2 jours plus tard, ils ont partiellement réparé cela. Les dommages au stuc auraient pu être évités si tout avait été commandé et livré correctement. Alors tout aurait été dedans avant qu'il ne se brise. En semaine 23, tout serait résolu selon Marco. Au cours de la semaine 23, personne n'a été vu ni entendu. Il n'y a également plus aucune réponse au courrier ou à l'application ou au téléphone. Plus de 4 mois après qu'il aurait dû être livré, il nous reste encore les dommages et les mauvais articles et les pièces inachevées dans la maison.