Algemene Cooling Raes-RR Cooling

@willy. Even (NOGMAALS ) de waarheid vertellen. -U kocht het toestel in maart 2021 . - u melde in augustus 2022 dat het toestel onvoldoende koelt. Logische 1,5 jaar zonder degelijk onderhoud…… Ik herhaal nogmaals , U kocht een toestel die enkel en alleen voor de keuken is . Ik heb u dat allemaal uitgelegd…. Er is geen onder capaciteit noch is het toestel defect. De enige keren dat u mij opbelde (met een duidelijk lispel in uw taal….. aanvallend ( want alles is garantie ) nodigen niet uit om een toestel (waarvan we zeker weten dat het werkt ) te gaan bekijken kosteloos . Ik kan het u maar uitleggen. Ik kan/kon u maar te woord staan. Met groeten

Even de waarheid vertellen. Het toestel werd geplaatst in maart 2021 (ik veronderstel dat de garantie dan pas begint te lopen). In augustus 2022 heb ik de eerste klachten gemeld dus ruim binnen de garantieperiode. Dan laten weten dat het toestel perfekt werkt, zonder het ooit gezien te hebben, laat staan even te komen nazien ( tijdens deze warme periode) is gewoon larie om niet te moeten toegeven dat het debiet van dit toestel gewoon veel te licht is.

Even duidelijkheid scheppen. Een aangekocht toestel voor de keuken kan niet de complete woning koelen.... In de verkoop werd dit meermaals aangekaart.. De montage is ook al 2 jaar geleden....alles moet onder garantie terwijl ik met zekerheid weet dat: Een defect aan de afstandsbediening : verkeerd gebruik. Onvoldoende koeling : enkele voor de keuken. Ik wil altijd met plezier komen. Maar de eindafrekening werd pas 2 maanden na factuurdatum vereffend......

zeer slechte service van bedrijf, vooral de volkomen misrekening wat betreft de zwaarte van het toestel in onze woning. inderdaad toestel is veel te licht bevonden om voldoende koeling te kunnen geven in onze ruimte. hebben dit met deze zomer 2022 spijtig genoeg ondervonden. Krijgen dan van het bedrijf nog eens het verwijt dat wij dit verkeerd zouden gebruiken. De firma doet niet eens de moeite dit even te komen controleren.