ALGEMENE DAKWERKEN VAN VLAENDEREN

verwijderen van bestaande roofing en zink in voorgoot. Verlijmen van mastersystems epdm in voorgoot met mastercontact px 300. afwerken bovenzijde kroonlijst met zinkenkraal. Afvoeren puin + opkuis werf.

Bij het optrekken van de gevel werd een aannemer geselecteerd. Achteraf bleek dat hij geen dakwerker had en moest ik snel een dakwerken vinden die de nieuw aangelegde gaat kon verzinken. Bvba Van Vlaenderen kon snel iemand langs sturen en de werken verliepen vlot.

Gebeld voor water druppels die door het dak kwamen tijdens zware regen, de dag erna zijn ze al langsgekomen en goed geholpen. Ik ben content :-)

Kan het vooraf goed uitleggen, maar doet achteraf bij problemen alsof zijn neus bloedt. Na dakwerken door de firma Van Vlaenderen onstond er waterinsijpeling bij de buren, maar bij de expertise van de verzekering kwamen ze zelfs niet opdagen. Pas na een aangetekend schrijven van mijn advocate hing de zaakvoerder plots aan de lijn, maar zelfs toen bleef hij nog alles minimaliseren. En verontschuldigingen waren al zeker een brug te ver ...

ik wou een afspraak maken met Van Vlaenderen, ze vroegen onmiddelijk of ze konden langskomen op een gegeven vrijdag avond. Ze vroegen mij expliciet om dat uur te bevestigen. Niemand is komen opdagen of heeft me verwittigd.

Drie dagen achter elkaar gebeld voor een dringende interventie. Elke keer gehoord dat ze in agenda kijken en ons onmiddellijk zullen terugbellen, wat niet gebeurd is. Uiteindelijk te horen gekregen: ‘ja we geraken er duidelijk niet hè’.

In één woord … betrouwbare stielmannen, daar bij familiebedrijf Van Vlaenderen. Benny en zijn manschappen hebben reeds meerdere dakwerken uitgevoerd de afgelopen jaren hier bij ons in de straat te Gent. Mond-tot-mond is de beste reclame. Iedereen dik content over de service, de kwalitatieve afwerking, en de prijs. Ook voor urgente herstellingen staat het bedrijf steeds paraat: nadat storm Eunice een kleine schade had toegebracht aan een oud nog niet vernieuwd gedeelte van mijn dak, belde ik Benny de vrijdag op, en de dag erna klom hij het dak op om de schade te herstellen. U leest het goed, de zaterdagavond, in het donker, het dak op. Helden van hier zijn het. Respect. Bart Cousaert – 23/02/2022

WIJ ZIJN TOTAAL NIET TEVREDEN, NOCH OVER DE PRIJS, NOCH OVER DE KWALITEIT! Deze firma bood initieel een aantrekkelijke offerte met een lage prijs, maar bood uiteindelijk aan om de renovatie van de badkamer in regie uit te voeren omdat het ons beter zou uitkomen. De uiteindelijke factuur lag 200% boven de offerte. De werkmannen (Roemenen, Brazilianen en Oekraïners) worden op de "werf" gebracht en spreken doorgaans niets anders dan hun moedertaal. De eindafwerking liet fel te wensen over en is eigenlijk half werk. De communicatie met de firma verliep ook ontzettend moeizaam: afspraken niet nakomen, deadlines verleggen zonder overleg, oproepen niet beantwoorden, etc…. en op het einde ook erg ruw en brutaal. Eén wijze raad: kies niet voor deze firma voor uw werken!