BEYENS RAMEN

Remplacement des chassis

Zelf 1 ster is hier nog teveel !!! Onze nieuwbouw gebouwd door blavier met in onderaanneming voor de buitendeur de firma beyens werd opgeleverd op 9/2022 op 10/12/2022 werd de eerste melding gemaakt dat de 3 punt sluiting blokkeerde , hierop is de firma beyens op 23/12/2022 langsgekomen . We moesten een deurtrekker op de deur laten plaatsen en dit was het eerste wat ik hiervan hoorde , nooit werd dit aangegeven want zelf vinden we dit niet mooi , de deurknop werd geplaatst en er werd naar de deur gekeken en het probleem was opgelost . Tot nu een maand geleden weer hetzelfde probleem MET deurtrekker konden we weer niet binnen en ook langs de binnenkant sluit de deur boven en onder niet af . Na een melding bij blavier heb ik zelf de gegevens opgevraagd en kreeg ik een mail van beyens met een offerte dit terwijl je 10 jaar garantie hebt op buitenschrijnwerk en 2 jaar als consument wilden ze mij toch geld aanrekenen en werd er ook vermeld in de offerte dat wij 1 jaar de deur fout gebruikt zouden hebben ( zonder deurtrekker) terwijl na 2 maand dezelfde problemen al gemeld werden . Ik ga zo een papier dan ook niet tekenen met als gevolg ze niet meer reageren op mails geen van beide firma’s !!! Ondertussen zitten wij met een deur van iets meer dan een jaar oud die totaal niet functioneert en waarbij de firma beyens zich totaal niets van aantrekt. Qua service en diensten krijgen ze eigenlijk een dikke nul !!

Enkele jaren geleden hebben we een deur laten plaatsen door Beyens. Deze is ondertussen krom getrokken naar binnen toe. Ze zijn niet bereid om tot een oplossing te komen. Momenteel kunnen we deze deur niet gebruiken. Ze houden ons aan het lijntje. Ik waarschuw iedereen om bij hen iets te laten plaatsen. Ik sta nog steeds open voor een eerlijke oplossing. Deze review pas ik aan als ze wel bereid zijn om te helpen.

Nous avons fait appel à Beyens pour le placement de châssis dans une maison bruxelloise. Ces derniers n’ont pas respecté le code de l’urbanisme, ce qui a engendré une infraction urbanistique. Nous les avons interpellés sur la faute professionnelle commise, avons demandé un geste professionnel pour le remplacement des châssis en infraction. Après avoir insisté plusieurs fois, nous avons eu la promesse de M. Beyens qu’ils nous feraient parvenir une offre dans un délai d’1 semaine. Nous voilà 3 semaines plus tard et nous avons aucune nouvelle de l’entreprise malgré nos demandes répétées par e-mail. L’entreprise nous ignore totalement. Ceci dénote d’un manque total de professionnalisme et d’honnêteté de leur part. Nous ne les recommandons absolument pas. !!!

Prima, duidelijke info en kostensparende oplossing .

Sorry,was niet voor jullie Zou maar raar zijn als jullie de zondag zouden open zijn.

Snel lek ondervonden bovenaan houtwerk garagepoort, maar "was schuld van andere aannemer" en werd opgelost met opspuiten van rand. Meerprijs bovenop offerte moeten betalen, maar "was schuld van architect die verkeerd plan had getekend". Intussen hapert de poort regelmatig, maar "is verantwoordelijkheid van poortinstallateur" (die het ook niet weet). Vragen over behandeling van houten bekleding worden niet meer beantwoord. Weinig klantvriendelijk...