Comfortair Bvba

Comfortair deed recent onderhoud aan onze airco. Er werd ook een vergoeding voor verplaatsingsonkosten voor 43,88 km geteld (dus: lubbeek - begijnendijk en terug) terwijl er die voormiddag 4 onderhouden zijn gebeurd en dus waarschijnlijk iedereen de volle pot heeft betaald. Als ik Sam Vandevelde hierop per mail attent maak reageert hij nogal kribbig ('onze prijzen zijn competitief' - ?????) maar zegt niks over de km vergoeding. Ik heb hem laten weten dat wij voor hem en zijn firma geen reclame meer zouden maken en hem ook niet meer zouden aanbevelen bij vrienden en familie. Wat wij in het verleden wel deden en wat leidde tot plaatsing van 3 airco systemen op 4 jaar tijd. Vier jaar geleden heeft hij ons nochtans verzekerd dat de onderhouden gegroepeerd werden zodat de verplaatsingsonkosten geminimaliseerd konden worden. Hij verzekerde ons ook dat hij het onderhoud zelf zou doen wat nooit gebeurde. Bovendien kregen wij geen attest voor het onderhoud (andere jaren wel). Ik vroeg Sam om zo'n attest maar hij is blijkbaar zo in zijn wiek geschoten dat hij niet meer antwoordde. Last but not least: één van onze airco's was ontregeld na het onderhoud - ik heb zelf voor een oplossing moeten zorgen aangezien Sam niet meer antwoordde. Pittig detail: bij de plaatsing vier jaar geleden werd de stroomvoorziening naar een lamp onderbroken (doorgesneden). Wij waren destijds zo vol lof voor Sam dat wij de herstellingskosten (€240) voor onze rekening hebben genomen. Dus voor ons zeker geen Comfortair en Sam meer in de toekomst. Ik vrees dat Sam niet meer de joviale kerel is die wij destijds hebben leren kennen.

Zeer tevreden van overleg tot oplevering van een warmtepomp (lucht-lucht) installatie, aanrader!

Schitterende ervaring met dit bedrijf. Sam komt zijn afspraken na en heeft gezorgd voor een feilloze installatie van onze airco's. We kijken al uit naar de plaatsing van de warmtepomp binnenkort.

18/10/2021: Na onze eerste kennismaking begin 2021, tweede maal met dit bedrijf in zee gegaan voor het plaatsen van een warmtepompboiler en weer dezelfde manier van werken: professioneel, zeer goed bereikbaar, correcte uitleg en offerte, uitvoering en factuur. Kortom: zeer aan te bevelen bedrijf. 17/03/2021: Sympathieke zaakvoerder, die op een professionele, duidelijke wijze ter plaatse offerte komt maken met duiding over de nodige toestellen en het te verwachten resultaat. Doet ook de volledige plaatsing en in werking stelling. Alles netjes afgewerkt. Prijs offerte is volledig en transparant omschreven, geen kleine lettertjes en/of extra's. Zeer vlot te bereiken en steeds respons op dezelfde dag. Ook stipt in de planning: offerte, plaatsing, afwerking. Zonder namen te noemen, bovendien nog dik 1.500 euro goedkoper voor een gelijkaardige en gelijkwaardige opstelling, dan een concurrent. Sterk aanbevolen.

super vlotte installatie op één dag vriendelijk en behulpzaam aanrader!!

Prima info en prijs

Ik kan de positieve reacties hier alleen maar bevestigen! Competitieve prijzen. Houdt zich aan de afspraken. Netjes afgewerkt en proper achtergelaten.