COVICO - INVEST BVBA

Helaas hebben we geen goede ervaring gehad met Covico - Invest BVBA. Ze hebben ons geholpen met een probleem met batterijen, maar de kwaliteit van hun werk was slecht. De kosten waren ook veel te hoog voor wat ze hebben geleverd. Daarnaast hebben ze ook slecht gepland en leken ze niet erg professioneel in hun aanpak. Het is jammer dat we niet tevreden zijn met het resultaat van hun werk. Hopelijk kunnen ze in de toekomst hun service verbeteren voor andere klanten.

Ik kan niet genoeg zeggen hoe blij ik ben met het werk dat Covico Energyh jeeft gedaan in mijn huis in Brasschaat. Ze hebben zonnepanelen geïnstalleerd en een condensatieketel op gas in combinatie met een warmtepompboiler. Ik geef ze een score van 5 op 5 en dat is meer dan verdiend. De kwaliteit van het werk dat ze hebben geleverd is werkelijk uitstekend. Je kunt echt zien dat ze oog hebben voor detail en dat ze trots zijn op hun vakmanschap. Ook de prijs die ze hebben gevraagd was eerlijk en correct. Daarnaast was het werk dat ze hebben geleverd erg proper. Geen rommel achtergelaten en alles netjes opgeruimd. Al met al kan ik Covico ten zeerste aanbevelen. Ze zijn niet alleen experts in hun vakgebied, maar ook vriendelijk en betrouwbaar. Het was een plezier om met hen samen te werken. Bij ons kwam Gilles langs om de situatie in te schatten en de offerte op te maken. We hadden ook al 2 andere offertes gekregen en die lagen qua prijs in dezelfde lijn maar Gilles gaf ons toch wel het beste gevoel. Ook bij de werken zelf was hij hier om 07:00 's morgens al aanwezig om de werken te coordineren. Ik ben tevreden

Ik kan niet genoeg benadrukken hoe blij ik ben met de diensten van COVICO ENERGY! Ze hebben bij mij zonnepanelen, een warmtepomp, een thuisbatterij en een laadpaal geïnstalleerd en ik ben zeer tevreden. Vanaf het allereerste contact was de communicatie met dit bedrijf uitstekend en ze waren altijd professioneel en vriendelijk. Ze hadden oog voor detail en werkten met een gedisciplineerde aanpak. Ik was vooral onder de indruk van de uitstekende kwaliteit van het geleverde werk. Alles werd tot in de puntjes verzorgd en de prijs was ook correct. Ik begrijp soms niet helemaal hun planning want twee dagen voor ze kwamen lieten ze mij weten dat ze nog een gaatje hadden dus dat ze wat vroeger zouden komen. Voor mij geen probleem want ik kon mij makkelijk vrijmaken. Wij deden de volledige installatie via een krediet met Covico en dat was aan 2,89% vaste interest op 10 jaar tijd. Dit vonden wij zeer interessant.

Covico heeft bij ons zonnepanelen geplaatst. De communicatie naar plaatsing toe is vlot verlopen, er waren wat moeilijkheden met de installatie van de kabels. De techniekers Sammy & Matthew hebben dit professioneel opgelost en netjes weggewerkt. We zijn zeer tevreden over de samenwerking met Covico!

Sluiten bedrading verkeerd aan (kleurcode) Kenplaat type batterij niet zichtbaar voor keuring en komen niets aanpassen

Wij zijn zeer tevreden over de uitgevoerde werken! We leerden Covico kennen via kennissen die zonnepanelen hebben geplaatst via hen en zo stuurden we hen ook een mail. Gilles kwam langs en schatte werken goed in en was zeer transparant in zijn communicatie. We tekenden meteen in op de offerte en twee weken nadien lagen ze er al op en binnen de week waren ze ook gekeurd. Wij zijn zeer tevreden! Ik stond er wel op dat alles veilig werd uitgevoerd en gelukkig deden ze dat ook met een stelling en omheiningen aan de dakrand.

Heb bij Covico eerst nieuwe gasboiler laten plaatsen samen met zonnepanelen en thuisbatterij. Op moment van plaatsing van de zonnepanelen zeggen ze “ ja, deze panelen kunnen wij niet plaatsen op uw dak, het zijn leien met asbest”. Had de verkoper zogezegd niet gezien toen hij vriendelijk zijn offerte binnenbracht. Na veel vijven en zessen heb ik dan beslist dat ze de zonnepanelen op mijn plat dak van de garage mochten plaatsen, zeker niet ideaal want de opstelling is noord-west, maar goed, in de zomer hebben we er toch genut van. Begin vorig jaar een lucht-warmtepomp met buffervat besteld. Ook terug enorme problemen bij installatie, ze hebben minstens 5 x moeten langsgekomen om de lucht-warmtepomp in gang te krijgen. Sinds 17/02/2022 werd de lucht-waterpomp geplaatst maar zonder het buffervat, tot op vandaag wacht ik daar nog op. Als je al geluk hebt dat ze de telefoon opnemen zijn het allemaal loze beloftes dat ze doen, ja hoor, we komen dan … maar je ziet niemand, … ja hoor ik bel je straks terug …. Je hoort natuurlijk niemand terug. Ook verstuurde emails worden niet beantwoord, noch naar de 2 broers noch naar de vader, noch naar de boekhouding. Ongelofelijk allemaal. Hen laten weten dat we zonder verwarming zitten sinds eind augustus 2022, sinds die tijd nog niemand gezien, we hebben 2 kleine kinderen van 6 en 3, maar kan dat hen wat schelen ? Neen hoor. Ze laten je gewoon stikken. We hebben de betaling van onze lucht-waterpomp geregeld via een lening. We moesten verklaren van hen aan de bank dat alles al geplaatst werd om het geld vrij te krijgen anders gingen ze de werken niet starten. Zij werden dus al betaald sinds 17/02/2022 maar wij wachten nog op ons bufferwatervat en de correcte installatie van het geheel. Wij zijn het meer dan beu en zal binnenkort contact opnemen met onze advocaat en ook de media op de hoogte brengen van deze ongelofelijk praktijken. Kijk, ik ben ook zelfstandig en kan begrijpen dat het druk is , maar uw klanten niets laten weten, ze letterlijk in de kou laten zitten, profiteren van de klant zijn goedheid, dit zijn veel bruggen te ver en deze firma met haar onbekwame directie moet gestopt worden om anderen de behoeden voor deze praktijken. Dus mensen, als u in overweging bent om met gelijke welk onderdeel van Covinco in zee te gaan, laat mij u zeggen, van iemand die het aan de lijve heeft mogen ondervinden en nog ondervind. DOE HET NIET !!!