DD Projects BVBA

Enkel positieve ervaringen bij dit bedrijf, een aanrader!!!

Werkt voor een veranda dealer uit Hasselt. Mijn veranda is niet in orde maar denk maar niet dat DD-projects tijd maakt om zijn fout te komen rechtzetten. Voor het bouwverlof zou alles in orde zijn, nu half november, maar niets meer gehoord ondanks aandringen bij de dealer, en rechtstreeks contact bij hun.

Ik dacht dat ik de enige was, maar ik zit met eenzelfde verhaal als onderstaande review. Je wordt goed geholpen, totdat je het volledig bedrag betaalt hebt en dan hoor je niets meer van ze. De werkmensen zelf zijn goed en vriendelijk (dus daar geen kwaad woord over), maar klantenservice achteraf is een dikke 0. 4 maanden na plaatsing lekt het nog steeds via het dakraam en zit ik nog steeds te wachten op de materiaallijst voor het EPB-verslag. Herhaaldelijk bellen krijg je de ene excuus na de andere en op mails reageren ze niet meer (leek thans goed te werken voor het bedrag betaalt was). We hebben ook maanden moeten wachten voor een verkeerde raam en verkeerd slot vervangen werd, waardoor we lange tijd in de koude gezeten hebben. Ze hebben in het begin goed geholpen ivm de architect, maar dat excuseert zich niet om het werk niet af te werken en een goede dienst na verkoop te verschaffen. De rest van de ramen en deuren, daar spreek ik wel een ander bedrijf voor aan.

Alles voor uw veranda