De Keyser Janssens BVBA

Zeer vlotte en goede service. Alles volgens afspraak geleverd en geïnstalleerd.

We zijn echt wel super tevreden over alle aspecten van dienstverlening bij de herstelling van onze rolluiken : snelle verkrijging van offerte , goede prijs, stipt aanwezig op de gemaakte afspraak, beleefde technische mensen die mooi uitlegden wat er exact ging gebeuren , alles netjes opgeruimd en opgekuist na de werken en het belangrijkste … alles werkt opnieuw voortreffelijk ! Filip Verbiese en Lieve Petit

Ze hebben gezegd dat ze niet willen langskomen voor een offerte omdat ik ook aan een ander bedrijf offerte heb gevraagd, na een paar uren hebben ze mij terug gecontacteerd om te zien of ze mochten komen. Ik heb hun de kans gegeven en de afspraak is bevestigd. Daarna hebben ze opnieuw de afspraak geannuleerd :)) ze weten niet wat ze aan het doen zijn. Geen professionele vakmannen en geen vertrouwen in hun kwaliteit en prijzen anders zouden ze niet bang zijn van concurrentie.

Superarrogante persoon die zijn beloftes niet nakomt. Hoog van toren blazen en geen nul respect

Levering en plaatsing van nieuwe rolluiken gebeurde in de afgesproken termijn. Snel en proper geplaatst! De prijs op de offerte kwam overeen met de factuur.

Te vermijden. Afspraken worden niet nagekomen. Arrogante houding van verkoper. Weinig ervaring met automatiseren van rolluiken.

2 maand geleden het eerste contact gehad en nog steeds is de (zeer simpele) herstelling niet gebeurd. Nu wil de firma wéér langskomen om iets te bekijken. De vorige man die langskwam kwam zeer stuntelig en onprofessioneel over. Misschien moet er daarom nog iemand terugkomen. Er wordt niet op mails geantwoord (enkel na reminders) en als ik bel zijn ze kort en redelijk boertig en begrijpen ze niet dat je als klant geen zin hebt om 2 maanden in een donkere kamer te zitten omdat je rolluik niet meer omhoog kan. Dik spijt dat ik met De Keyser-Janssens via rolluikenoffertes.be contact heb opgenomen! Ik ben er zeker van dat er wel zelfstandigen zijn die keihard voor hun klanten willen gaan.

heel tevreden!

Een firma die niet correct handelt. Je laat klanten geen offerte ondertekenen om ze nadien simpelweg telefonisch te annuleren. Dit is wat deze firma heeft gedaan. Op deze manier ga je niet met klanten overweg.