AV
A. Van Herck
08/12/20
Ontwerpen en installeren nieuwe keuken
Bij het ontwerpen van onze nieuwe keuken werden we vakkundig bijgestaan door de medewerkers van DSM Olen. Na opmeting van de keuken, werd het ontwerp nog grondig aangepast omdat hetgeen wij in ons hoofd hadden, praktisch niet uitvoerbaar bleek. Het nieuwe ontwerp en uitgewerkte dossier werd tijdig doorgestuurd. Levering en plaatsing gebeurden op het afgesproken tijdstip. Twee dagen later was de nieuwe keuken een feit. Correcte afwerking.
Martine Balcaen
31/10/23
Frank Van Poucke
19/03/23
Net een keuken gekocht in het filiaal te Sint Martens Latem. Wat een topkerel is die Jan .Hij luistert naar uw wensen en zoekt dan samen met u de beste oplossing .Niks is teveel als er iets moet verandert worden. Voor ons is DSM keukens de beste keuze
Swetlana Landuyt
11/03/23
henk dekeyser
06/09/22
Een keuken kiezen is niet de gemakkelijkste , Na een afspraak te hebben gemaakt bij DSM en de vriendelijke ontvangst van Ward en zijn collega’s is het heel vlotjes verlopen . Na deskundig advies van Ward , met veel geduld , en het aanvoelen van onze wensen , is onze droomkeuken besteld . Voor Ward een dikke proficiat! Afwachtend kijken wij uit voor de verdere opvolging en samenwerking van Ward , alsook zijn Collega’s. Wij kijken er alvast naar uit voor een vlot en verder verloop van de werken .. positieve groeten voor DSM en medewerkers! Christa&Henk
Laurens Verkerken
23/08/22
Aangenaam ontvangst
yener Celik
19/06/22
Beste, Ik had vandaag een afspraak om 17 uur in DSM Olen Ik werd op een hele rare manier geholpen. Geen voorbeelden laten zien van kasten bijvoorbeeld het blad steen of kunsstof voorbeelden. Niet veel informatie gegeven. Ik werd geholpen door iemand die geen verkoper is. Ze zei ook heel duidelijk ik moet om 17 uur naar huis terwijl ik er om 16:45 was dus Heel onprofessioneel. Ik begrijp dat je op tijd naar huis wilt maar je zegt dit niet waar een klant bij is. Ik kan begrijpen dat een collega ziek valt. Maar had wel verwacht dat ze me dan zouden afbellen. Een hele teleurstelling. Moet wel van Mol komen. Je focust je op de deze afspraak je maak er tijd voor. Ik verwacht dan ook dat er tijd word gemaakt voor mij Ik moest een offerte hebben maar daarvoor kom ik zeker niet meer terug. Ik ga het ook absoluut afraden aan mijn omgeving. Ze zeiden ook dat ik er 10 uur in stond maar dat is niet waar. Ik heb een bevestiging gekregen voor 17 uur heb de bevestiging ook laten zien. Zie bijlage Groeten Arzu Barutcu
Steven Baekelandt
11/05/22
Geert Lievrouw
25/03/22
Hilde Lebrun
19/02/22
Wij zijn langsgegaan bij DSM Oudenaarde en werden geholpen door Isaline. Niets was haar teveel. Zelfs 20 keer de toonzaal op en af lopen, over en weer gemail tot we de droomkeuken hadden die we voor ogen hadden. En wat we zeer apprecieerden is dat Isaline totaal niet opdringerig was. Iemand die echt naar de klant luisterde! In tussentijd van plaatsen enorm goede contacten gehad met Isaline, Florian en Koen. Dossier wordt goed opgevolgd daar. Plaatsing ook geen klagen. Werd door 1 man geplaatst in 2 dagen. Die man werkte heel nauwkeurig alles af. In alle eerlijkheid had ik hier beetje bang voor toen ik zag dat hij alleen was maar wat een vakman. Enkel de microgolfoven was nog niet voorradig. Deze zou geleverd en geplaatst worden in maart. Dus 10/10 voor DSM Oudenaarde! Wij zijn superblij met onze droomkeuken😁