Green Power Nederland B.V.

Toegevoegd op 11 september 2023 Na het plaatsen van onze review heeft Green Power contact met ons op genomen. Met de account manager hebben wij een heel prettig gesprek gehad waarin werd toegegeven dat er bij het ontwerp van de installatie fouten gemaakt zijn. De accountmanager heeft zijn best gedaan een goede oplossing te vinden en op 6 juni 2023 is het probleem uiteindelijk opgelost. De installatie heeft nu een hogere opbrengst. ----------------------------------------------------------------------------- Onze ervaring is dat Green Power een prima service heeft op het moment waarop je een offerte wilt en overweegt bij hen te gaan kopen. Wij liepen na de installatie tegen problemen aan, toen hadden ze helaas geen tijd meer voor ons. In juli 2022 zonnepanelen laten installeren door Greenpower. Service was prima in de periode dat we bezig waren met een offerte. Na de plaatsing leken de zonnepanelen niet optimaal te werken. Daarom contact opgenomen met Greenpower. Eerste reactie die we daarop kregen was letterlijk: door de huidige energiecrisis heb ik geen tijd om dit ook nog op te pakken, en daarom moet ik selectief met mijn tijd omgaan. We werden doorverwezen naar de afdeling service. Met hen contact gezocht en op advies van hen een half jaar aangekeken wat de zonnepanelen zouden gaan doen op langere termijn. Nu, ruim 10 maanden verder, lijkt er nog steeds iets niet te kloppen en is onze opbrengst vele malen kleiner dan het zou moeten zijn. Na een half jaar (inmiddels december 2022) weer contact opgenomen en geprobeerd een afspraak te plannen met de afdeling service. Tot nu toe, 4 maanden verder, zonder resultaat. In al die tijd werden we éénmaal teruggebeld op een moment waarop we niet bereikbaar waren. Daarna reageert Greenpower weer niet op onze mails of telefoontjes, of belooft terug te bellen en doet dat vervolgens niet.

Uitstekende ervaring, goede eerlijke intake, scherpe offerte, degelijk en keurig werk afgeleverd. Duidelijke uitleg en goede nazorg. Ga zo door!!!

Alles goed geplaatst zoals afgesproken en alles netjes achtergelaten. Dit bedrijf raad ik aan voor zonnepanelen. geen op of aanmerkingen.

Vanaf de informatie aanvraag tot aan de plaatsing van de panelen ben ik goed geïnformeerd en hebben de medewerkers op een professionele wijze gehandeld. Ik ben ontzettend tevreden!

Uitstekend bedrijf, van offerte t/m plaatsing van de zonnepanelen en de nazorg. Alles goed verzorgd

Het geleverde werk was top !!!!!!! De medewerkers waren Beleefd Vriendelijk Netjes en zeer Behulpzaam

Onze zonnepaneel werkt ervan ene niet goed....mijn man heeft paar maal contact opgenomen en heeft 1x iets gehoord van hun daarna niets meer gehoord of iemand hier gezien... Schandalig dat dit bij zo'n groot bedrijf dit kan. Als ik dit had geweten was ik ergens anders heen gegaan waar de service stukken maal beter is dan hier .... Update komen vrijdagmiddag erna kijken .....

De installateurs van Green Power zijn heel vriendelijk, professioneel en goed op elkaar ingespeeld. Ze hebben keurig gewerkt en goed geluisterd naar onze wensen. We hebben een zinken dak en de zonnepanelen liggen er nu netjes op en de kabels zijn mooi weggewerkt. Huub, de elektricien die erbij was, heeft alles goed aangesloten, heel precies gewerkt en was erg vriendelijk. We zijn super tevreden. Een dikke 10 👍🏻 Hans en Lilian

Nadat ik n gespecialiseerde man aan de lijn kreeg was t probleem snel opgelost.