Lbm Parket & Deuren BVBA

Wij deden beroep op LBM voor een totaalproject van 180 m² vloerwerken (microtopping, massieve parket, fineerparket en Solidro). Tijdens het verkooptraject werd expliciet verwezen naar vakmanschap, duurzaamheid en hoogwaardige afwerking. Op basis van deze professionele voorstelling hebben wij bewust voor LBM gekozen. Wat geleverd werd, staat echter niet in verhouding tot wat redelijkerwijs mag worden verwacht. De uitgevoerde werken vertonen meerdere tekortkomingen op het vlak van afwerking, duurzaamheid en plaatsing. De microtopping werd ons uitdrukkelijk aanbevolen als geschikte en duurzame oplossing, ook voor intensief gebruikte ruimtes zoals een keuken. In de praktijk blijkt deze vloer uitzonderlijk impactgevoelig en vertoont snel beschadigingen bij normaal gebruik. Daarnaast klinkt de vloer op verschillende plaatsen hol, wat potentieel kan wijzen op onvoldoende hechting aan de ondergrond. Deze vaststellingen werden tijdig gemeld, maar nooit grondig technisch onderzocht of objectief geëvalueerd. Een inhoudelijke weerlegging of technische onderbouwing bleef uit. Ook de detailafwerking en aansluitingen voldoen niet aan de zorgvuldigheidsplicht die van een professioneel aannemer mag worden verwacht. Opvallend is het scherpe contrast tussen het vlotte verkooptraject en de manier waarop werd omgegaan met gemelde gebreken. Vanaf het moment dat er problemen werden gesignaleerd, werd communicatie moeizaam. De oplevering sleepte vier maanden aan. Vandaag blijven herhaalde pogingen tot contact onbeantwoord. Onze ervaring: sterke verkoop, zwakke uitvoering en onbestaande service na verkoop. Voor ons geen tweede keer.

Nous avons fait appel à LBM pour le placement de portes Anyway Doors et sommes très satisfaits de leur travail. C’est une entreprise familiale, sérieuse et compétente ! À recommander sans hésiter.

Goeie uitleg over binnendeuren!

Zeer goede service en degelijk werk. Hier-en-daar (zeer) kleine afwerk minpuntjes: deurblad klein beetje scheef, kleine beschadigingen onderaan…. Onze ervaring is dat de kwaliteit van plaatsing door LBM (zelf) beter was dan door een onderaannemer. Kortom: zeer te vrede (prijs/kwaliteit)

Vriendelijke service en top kwaliteit! 👌🏽

Vriendelijke mensen.