Marco Service BVBA

Ongeïnteresseerd

Ik wil graag mijn teleurstelling uiten over Marco Service BVBA in Brecht. Acht jaar geleden kochten we onze pelletkachel bij hen en vertrouwden we op hun onderhoud. Ondanks de bekende verkeerde aansluiting, gingen ze daar telkens mee akkoord. Nu weigerde de monteur plotseling het onderhoud omdat de aansluiting fout is, iets wat de vorige jaren reeds vermeld werd en waarvoor wij steeds een papier ondertekende . Binnen een paar branduren zitten we met een onbruikbare kachel. De consistentie en de service zijn ronduit onprofessioneel. Na al die jaren trouwe klant zijn, voel ik me compleet in de steek gelaten. Dit had ik echt niet verwacht en het is een behoorlijke teleurstelling om met zo'n slechte kwaliteit planning geconfronteerd te worden. Jammer dat het zo heeft moeten lopen.

klantvriendelijk en snelle service