Nivic

Via belisol ramen laten plaatsen 5jaar terug. Schuifhor door hun onderaannemer Nivic laten plaatsen, was perfect toen. Nu wensen we een nieuw gaas te laten plaatsen na goedkeuring zonder morren van hun offerte, maar tot nu valse beloftes, niet meer bereikbaar via gsm/bericht/mail. Is het te druk? Is er geen gaas beschikbaar? Is er wat anders aan de hand? Geen idee, moest er simpelweg gecommuniceerd worden dan kunnen we veel begrip opbrengen maar op deze manier TOTAAL niet. Spijtig en geen enkele ster waardig als je bewust en met respect uw klanten wil behandelen.

Na installatie van een aantal vliegenramen (waarover we tevreden waren) was één van de ramen na enkele maanden onbruikbaar wegens een bevestigingselementje dat vroegtijdig kapot ging. We proberen nu al meer dan een jaar dit kleine vervangstukje te krijgen, maar ondanks tientallen telefoontjes en beloftes van de zaakvoerder is het bedrijf niet meer langsgekomen. Garantie en aftersale service onbestaande.

Heel goede service!!!!!

Heel tevreden over herstelling van een kipschuifraam. Veel stielkennis. 👍

Na een slechte communicatie is er na een in eerste instantie 1-Ster review toch vlotter gehandeld geweest en is de herstelling netjes gebeurd. Jammer dat één van onze jonge kids met een peuk van de werknemers naar ons kwam die bij ons in de bloembakken op het terras geduwd was tijdens de herstelling. Zelf zijn we immers geen rokers. Details, maar toch...

Topteam 👍🏻👍🏻👍🏻

Heel vlot om een raam te herstellen.