RENOFFICE BVBA

een complete ramp We kwamen bij Renoffice terecht omdat we een totaalrenovatie gingen doen. Hun website beloofde veel goeds, maar het tegendeel is waar. De communicatie is ronduit slecht , je kan op geen enkele manier escaleren, je hebt slechts 1 contactpersoon ( als je geluk hebt ) en daarmee moet je het doen. Er wordt niet mee nagedacht, je moet alles zelf uitzoeken ( welke warmtepomp, hoeveel zonnepanelen, hoeveel isoleren...... ). Van opvolging van de werken is er al helemaal geen sprake! Verschillende werken zijn ook echt gebrekkig uitgevoerd. En de coordinator die ons toegewezen was, kende er echt niets van. We hebben op eigen initiatief een stabiliteitsingenieur laten komen, en gelukkig maar, anders was nu de hele bovenverdieping mss al naar beneden gekomen! Bij ondertekening van het contract was ons beloofd dat alles klaar zijn zijn in okt-nov 2021. Toen de planning eindelijk gemaakt was, was dit al opgeschoven naar begin maart 2022. Maar we zitten nog steeds ( aug 2024 !!! ) zonder warmtepomp , zonder ventilatie, ..... maw op een bouwwerf. Dit heeft ons, buiten zeer veel frustraties, en ook nog eens zeer veel extra geld gekost ( we moesten oa tijdelijk een andere woning zoeken, 1 aannemer kwam niet meer opdagen en was al volledig betaald , op aanraden van Renoffice ) Er werd steeds veel beloofd, maar er wordt ook recht in je gezicht gelogen.... en je kan gewoon niets doen, buiten wachten, geduld oefenen en beleefd blijven. Renoffice heeft ons aangeraden om de loodgieter, die niet meer kwam opdagen, in gebreke te stellen , wat we ook gedaan hebben, 2 maal zelfs zoals ze gevraagd hebben. Ze hebben dan een ander loodgieter gestuurd om te zien wat er nog moest gebeuren , maar die moesten we dan blijkbaar ook nog gaan betalen! Dan hebben we maanden niets meer van hun gehoord. Onze laatste coordinator is daar blijkbaar niet meer werkzaam . Ten einde raad hebben we dan maar een advokaat onder de arm genomen. Van alles wat ze beloven ( keuze uit verschillende aannemers voor elk werk, enkel aannemers die kwalitatief goed werken en die financieel gezond zijn, en opvolging der werken zodat je zelfs met een gerust hart op vakantie kan ) daar is NIETS van ! Echt geen aanrader !

Na een totaal renovatie in 2020 van ons huis waar we tot op vandaag nog zeer tevreden over zijn, zowel de opvolging als uitvoering . Is het nu de beurt aan onze berging dit zal in fases gedaan worden in overleg met renoffice . In eerste instantie het platdak was dringend aan vervanging toe. Dit is zoals afgesproken verlopen en zijn we zeer tevreden over . De volgende stap zijn de muren bezetten,nieuwe ramen en een schuifraam. Nieuwe vloer en onze berging word een gezellige buiten cave . Zeer tevreden bedankt renoffice!!!

Renoffice BVBA heeft bij ons in Zaventem een aantal werken uitgevoerd, waaronder het leggen van een nieuwe vloer, plaatsen van ramen en deuren, uitbreken van de keuken en enkele aanpassingen aan de elektriciteit. Helaas was het eindresultaat ver onder de maat. De kwaliteit van het werk was erg teleurstellend en absoluut niet wat we hadden verwacht. Daarnaast was de planning ronduit chaotisch, waardoor de werken veel langer duurden dan beloofd. Bovendien werd het sanitair werk niet uitgevoerd omdat Renoffice het door mij betaalde voorschot niet aan de aannemer doorgestort had. Er werd mij mondeling banalers beloofd… plots stonden ze daar met een dading waarin vooral aandacht besteed werd aan negatieve reviews en mijn plichten maar ge. In sé geen plichten oplegt… Nu, omdat ik weiger deze te tekenen èn ondertussen nog een negatieve review geplaatst heb dreigen ze met een rechtszaak over… jawel … de reviews. Vervolgen ze de mensen die met HLN gesproken hebben ook? oWe zouden Renoffice BVBA niet aanraden als je hoopt op een professionele, gestroomlijnde samenwerking.

Helaas kan ik geen positieve feedback geven over Renoffice BVBA. De werken werden niet uitgevoerd, wat erg teleurstellend was. De samenwerking verliep chaotisch en onprofessioneel. De kwaliteit van het geleverde werk was erg slecht en de planning liet te wensen over. Bovendien waren de kosten hoog in vergelijking met wat er geleverd werd. Het personeel was onbeschoft en nam geen enkele verantwoordelijkheid. Een ervaring om snel te vergeten.

Ik ben ontzettend blij met de beslissing om Renoffice in te huren voor de volledige renovatie van mijn benedenverdieping, inclusief een nieuwe keuken. De kwaliteit van het werk is uitstekend! Renoffice had absoluut oog voor het vooropgestelde budget. De planning werd goed opgevolgd en de communicatie verliep duidelijk en professioneel. Het team was bovendien zeer vriendelijk. Ik kan Renoffice ten zeerste aanbevelen aan iedereen die een professionele en betrouwbare partner zoekt in de bouwsector. Bedankt, Renoffice!

Ik ben zo blij dat ik voor Renoffice BVBA heb gekozen voor de bouw van mijn achterbouw! Vanaf het begin tot het einde was de samenwerking geweldig. Ze hebben drie koterijen verwijderd en in plaats daarvan een prachtige achterbouw van 30m² met een dakoversteek en een terras gebouwd. De kwaliteit van het werk is echt uitstekend. Renoffice heeft oog voor detail en heeft ervoor gezorgd dat alles tot in de puntjes was afgewerkt. De afwerking is echt high-end en ik kan niet stoppen met glimlachen als ik naar mijn nieuwe ruimte kijk. Wat ik ook erg waardeer, is dat de prijs correct was voor de geleverde diensten. Renoffice hield zich aan de afgesproken planning. Ik ben zo tevreden met het resultaat en kan Renoffice ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar vakmanschap in de bouwsector.

Slechte organisatie en zeer slechte communicatie. Hier zouden de werken starten in augustus. Wij gingen zelf de badkamer en keuken uitbreken en daarna zouden zij starten. Op de de geplande startdatum niemand te zien. Hadden ze de werken verplaatst maar ons niet ingelicht. Bij gevolg lagen de werken 3 maanden stil. Ondertussen is het 7 maanden verder en zitten we nog steeds zonder badkamer en keuken. Antwoorden ze niet op mails en moeten we de werkmannen zelf contacteren als we zicht willen hebben op de planning. Ik ben helemaal niet tevreden over renoffice. Ze maken het gewoon niet waar. Spijt dat ik de samenwerking met hun ben opgestart. Wat renoffice kan, kan je beter zelf!

Oplichters! 3000 euro betalen als voorschot. Verder totaal geen opvolging en coördinatie! Wij zitten in zak en as met deze firma

Oplichters, da's al wat ik ervan kan zeggen. Zouden in januari 2023 beginnen. Bovendien blijkt hun voorstel tot isolatie vee lte duur, en niet efficiënt.

Nooit meer Ze stelen het geld van de klant en van er aannemer voor de ogen. Klant betaald commissie, aannemer betaald commissie. Organisatie 0