E
Eric
24/09/24
Slechte hoogwerker, gebrekkige service en chaotische afhandeling
We huurden een hoogwerker op lichte vracht bij Riba Rent in Brasschaat. Al meteen bij het afhalen startte het ding niet; moest zelfs met een batterypack gestart worden. Medewerker zei zelf dat de batterij niet meer jeugdig was. En inderdaad, binnen 20 kilometer was de batterij alweer plat. Gelukkig had ik startkabels, maar dat is natuurlijk niet de bedoeling. De besturing van de bak liet het ook afweten; ik moest van 2 meter hoogte uit de bak klauteren! Onprofessioneel dat dit niet vooraf geregeld was. Na een week van bellen en mailen, eindelijk een reactie op onze factuur, maar zonder een spoor van excuses. Klantenservice is hier duidelijk een vreemd begrip. Slechte kwaliteit van het materiaal, en dan ook nog eens een chaotische afhandeling. Bedankt voor niks, Riba Rent. Volgende keer kies ik zeker voor een ander verhuurbedrijf.
TM
Zeer ontevreden klant
21/07/23
Beter bij Eurorent huren!
Beter bij Eurorent huren! Leveren machines die niet werken en kregen de schuld dan bij de gebruiker! Met als gevolg een factuur meer als 2x de offerte!
TL
T.Lieckens
20/01/21
Beton storten met betonpomp
Via Riba Rent beton besteld inclusief betonpomp voor het storten van betonplaat op eerste verdieping. De machinist van de betonpomp was uiterst behulpzaam! Hij bediende niet alleen de betonpomp, maar ook de slurf van de pomp, zodat wij enkel nog moesten uitvlakken. Een helper teveel voorzien dus! :-)
Laurens Dierckx
08/10/23
Laure Vollemaere
05/10/23
Ik vond de oudere dame aan de telefoon ontzettend nors en niet klantvriendelijk. Materiaal was ook niet heel goed in orde en huurprijs was naar mijn mening best wel hoog. Voorzie ook genoeg tijd om iets af te halen en terug te brengen.
Corné Van Riel
12/09/23
Tim Mertes
21/07/23
Beter bij Eurorent huren! Zelfs 1 ster is nog te veel! Wat een klucht! Raad onze plaatser Riba aan om hoogte werker te huren. De hoogtewerker komt aan wordt afgezet ze krijgen uitleg en vertrekt. Hij gebruikt hem 1 x en hij werkt niet meer. Na een halve dag wordt er pas een andere geleverd. Ok geen probleem maar uiteindelijk wordt de schuld bij de plaatser gelegd van het mankement ookal zei de technieker dat het niet aan hen lag! Hij kreeg een factuur van 2 x leveren en extra kost van depanneren enz. Maw meer als het dubbele van de offerte! Nooit raad ik Riba Rent nog aan!
Hans Faes
30/05/23
Veel keuze van verhuur materiaal. Dit aan democratische prijzen. Men zou iemand moeten aannemen die zich bezig houdt met alles ordelijk op een vaste plaats te zetten.en dit op volgt.
Sebastian Maniez
20/05/23
Verhuur is een lucratieve handel.1100€ voor een week een zelf trekkende ploeg te huren.jawadde!!!!???
Antoine
03/05/23
Fijn bedrijf!