ROBELCO

Neem vooral geen contact op! Ik vraag of ik een ketel mag komen installeren en meneer zegt dat ik deze zelf moet installeren of 2000 € moet betalen zodat hij zich verwaardigt om door mijn deur te lopen... OM WEG TE RENNEN!!!

De jaarlijkse termijn voor het onderhoud van onze gasketel liep af einde 2022. Gezien we geen herinnering kregen namen we zelf contact op. Door druk werk kon dit onderhoud pas 2 maand later. Geen probleem en begrepen we. Op de door hem (Ronny) opgegeven datum na 16 uur kwam hij niet opdagen... we hebben wel de ganse avond thuis zitten wachten...Zelf geen verwittiging. OK, dus opnieuw contact opgenomen en nieuwe datum gekregen... na 17 uur... weer niets, weer geen verwittiging. Heb hem gecontacteerd en hij had een noodgeval. Kan, maar als professioneel en wat opvoeding is de minste actie ons dan te verwittigen. Dat hadden we begrepen, maar weer zo onprofessioneel? Neen, wij bedanken voor zijn diensten. Anderen zullen onze centen ook wel aannemen!