A
Aza
16/08/24
Slechte service en communicatie bij dakgoten vervanging
Bedrijf: Rogiest Dwayne Construct Score: 1/5 Uitgevoerde werken: Dakgoten vervangen en dakinspectie Review: Ik had eerlijk gezegd een slechte ervaring met Rogiest Dwayne Construct. We hadden afgesproken dat ze onze dakgoten zouden vervangen en het hele dak zouden inspecteren/ eventueel rennoveren. Ook omdat de gebuur heeft n stuk van mijn dakgoot afgezaagd had en te veel van de dakruimte genomen. Dat heeft Rogier met een van zijn clliega s?? Gezien en dat stelde he vast. en dat zonder toestemming en of instemming. Helaas kwam de vakman niet opdagen op de afgesproken dag en verscheen hij de volgende dag ook nog eens twee uur te laat. De communicatie was erg verwarrend, en zelfs zonder een ladder bij zich, wat toch onprofessioneel overkomt. We voelden ons niet op ons gemak met zijn houding, dus besloten we de samenwerking stop te zetten. Jammer, want we hadden echt gehoopt op een betrouwbare service. Keywords: Slechte planning, Verwarrende communicatie, Duur