RUBAN ZELFBOUW BVBA

Volledig nieuwe elektriciteit, van kast tot leidingen.

- Opmaak plannen voor elektriciteit - Opmaak offerte en lijst benodigdheden voor installatie - leveren materiaal - begeleiden bij uitvoering, incl gebruikershandleiding - levering voorgebouwde elektriciteitskast - check-up na installatie

Steeds bereikbaar voor ondersteuning, ophalen materialen steeds correct. Thomas staat steeds klaar om u te helpen, komt afspraken na!

Documentatie en uitleg ok. Levering: materialen ontbraken verschillende schakelaars, stopcontacten.. Wanneer we dit melden paar weken later tijdens de start van onze werken krijgen we te horen dat we te laat zijn om dit te melden. Als gevolg dat we alles hebben mogen dubbel betalen voor 600 euro! Kast hebben we laten aansluiten door Ruban —> aansluiten ok maar al de restjes kabels die we gingen gebruiken om de stopcontacten af te werken werden meegenomen zonder te vragen —> nieuwe kabels mogen gaan kopen opnieuw dubbel mogen betalen voor 100 euro.. Wij hebben voor de andere technieken gewerkt met Sack zelfouw dit is meer dan 1 jaar op voorhand geleverd geweest en er ontbraken kleine zaken maar deze werden direct recht gezet zonder problemen! Jammer dat we niet voor Sack hadden gekozen voor elektriciteit…

Bestelling gedaan voor verwarming Problemen 5 weken wachten voor materialen Jit besteld 54b stukken nr 5 ontbreken NU bestelling n'a telefoon eindelijk binnen gekregen stukken nr 5 van kit 54b weer miqx nu geduld op ben ergens anders terecht gekomen met uitstekendeservice spijtig voor easyjit

Mijn samenwerking met Ruban / Rubanco is tot op heden een klucht. Zij hebben Self@Work overgenomen en gingen de bestaande offertes uitvoeren. Ik stel vandaag vast dat zij niet in staat zijn om cv en sanitaire zelfbouwprojecten op te volgen en te begeleiden. De opvolging op de werf is ontoereikend, de levering van stukken is een drama (tekorten, dubbels, 3/4/5 leveringen voor 1 bestelling...), de communicatie loopt slecht, ze komen afspraken niet na of ze komen gewoon niet. Ik ben stilaan hopeloos. Na 5 maanden mailen, afspraken maken, technieker binnenlaten (tot 4 keer toe) heb ik nog steeds geen afgewerkte installatie van mijn cv-ketel. Dit is mijn 2de zelfbouwproject en omwille van prijs heb ik voor hen gekozen, maar dit was een enorm foute keuze. Ik heb hier echt spijt van.

We hebben hier ons ventilatie systeem gekocht. Zeer behulpzame mensen. Goede handleiding om alles makkelijk zelf te installeren.