Schiettecatte bv

Heel snel klaar! De werkmannen hebben ook het meeste van de vuil zelf opgekuist en netjes achtergelaten. Het was heel koud maar ze hebben hun best gedaan om het huis nog warm te houden en de vensters snel te monteren.

Heel vlotte communicatie en goede service. Veerle Dekeyser

Hebben een slechte ervaring met dit bedrijf. niet alle voorgedane problemen zijn genotteerd te veel om te omschrijven. Afspraak enkel starten als kan worden doorgewerkt. Werken die na een week afgerond gingen zijn hebben door wanorganisatie een maand in beslag genomen (container te laat geleverd met remorque en auto af en aan voor materiaal). Mensen in onderaanneming bekeken youtube films om dakwerken uit te voeren. ( gebruikten geen metserskoord waardoor dak scheef gelegt) Ze hielden oude glaswol opzij om opnieuw te plaatsen,op offerte stond nieuwe glaswol. Na aangeven toch verwijderd. Gaten in nieuw onderdak wilde ze repareren met tape. Afhalen van uitlaat ketel waardoor CO in de woning kwam met gevolg geen warm water of verwarming in de winter... indien je zelf geen toezicht houdt maken ze zaken kapot. Hal opnieuw te herschilderen kap in de trapleuning en nieuwe laminaat. Gerepareerd met action materialen. Gevelgaten van stelling opgevuld met silicone. Lachen de cliënten uit wanneer je feedback geeft. Als je vraagt om planning is deze er niet. Willen eerst isoleren dan waterdicht maken van dak. Aannemer is steeds bereikbaar maar lacht problemen weg. " op eindverslag staat letterlijk gaan PROBEREN alles recht te leggen". We kozen voor iemand met 20 jaar ervaring heel bewust. Prijs kwaliteit kwamen niet overeen. 10 jaar garantie geven ze wel. Maar toch bij problemen wordt gevraagd verzekering aan te spreken. Nonchalante werking, respectloos,en schijnbegrip gebrek aan kennis en kunde. Spijtig voor een bedrijf dat claimed 20 jaar ervaring te hebben. Veel problemen lagen aan de "taalbarrière",na afloop van de werken konden ze toch vlaams.

Tevreden van begin (opmaken offerte) tot einde (oplevering werken). Vakmannen!

Mijn nieuwe dak werd opgeleverd gisteren 6 februari. Alle werk werd snel en efficiënt uitgevoerd. De vakmannen waren superharde werkers. Ook vriendelijk en beleefd. En alles werd ook netjes opgeruimd! Hoe laat het gisterenavond ook was(20u15!): de overblijvende dakpannen hebben ze nog tot in de garage gebracht, hoewel ik aangaf dat zelf wel te willen doen. 100% respect voor de ploeg die bij mij aan de slag ging. Ook de communicatie met de zaakvoerder verloopt vriendelijk en efficiënt. En duidelijk, o.a. i.v.m. een extra(en niet te voorziene - werd pas zichtbaar bij afbraak van de oude dakpannen) kost. Ik ben absoluut tevreden!

Zeer tevreden van de uitvoering van de werken. De planning van ons project heeft wel lang op zich laten wachten, en hiervoor hebben we enkele keren moeten mailen en bellen als herinnering, daarom dus een ster minder.