J
Justine
20/12/24
Slechte communicatie en teleurstellende afwerkingservaring
Schrijnwerkerij Mathias Dejonghe heeft helaas niet aan mijn verwachtingen voldaan. De afwerking was behoorlijk basic en de communicatie ronduit verwarrend. Mathias beloofde veel, maar kwam uiteindelijk niets na, wat behoorlijk chaotisch was. Toen ik probeerde te bellen, nam na tijdje van bellen simpelweg niet meer op. Dit getuigt van een onprofessionele houding en weinig respect, wat erg frustrerend is. Zelfs al zou de kwaliteit van het vakmanschap goed zijn, de service laat veel te wensen over. Service is cruciaal, maar dat zagen we hier duidelijk niet terug. Jammer! We blijven dan ook heel gefrustreerd achter!