Verama

Reeds klant bij verama sedert 2000. Altijd correcte afspraken en professionele plaatsing. Service na verkoop eveneens dik ok. Werf wordt steeds proper achter gelaten.

### Score: 5 op 5 "Super tevreden met Verama! Ze hebben nieuwe ramen en deuren geplaatst bij ons in Heverlee. Wat een topkwaliteit en vakmanschap! Hun oog voor detail en de high-end afwerking vielen echt op. Ze werkten ook super netjes en alles was keurig opgeruimd na afloop. Vooraf goede communicatie en een correcte prijs, dus bij ons niets dan lof! Echt een professionele en vriendelijke service. Absoluut een aanrader!" ### Score: 2 op 5 "We hebben Verama ingehuurd om nieuwe ramen en deuren te plaatsen in Heverlee. Helaas was de ervaring onder de maat. Er was weinig oog voor detail en de communicatie verliep stroef. Hoewel de materialen van goede kwaliteit waren, was de afwerking niet wat we verwacht hadden. Ook de planning liep niet helemaal zoals afgesproken. We hadden op meer professionaliteit gehoopt."

Ik heb laatst mijn deur en raam vervangen bij verama. Het was een aangename ervaring. Het proces verliep heel soepel en netjes. Er was top service ter beschikking, echt niks te klagen!! Dit is zeker een aanrader.

Duidelijke informatie

Sympathiek familiebedrijf waar de klant nog echt koning is. Vader en zoon geven eerlijk advies met kennis van zaken. Er wordt gewerkt met kwalitatieve materialen. Wij zijn ook heel tevreden van de dienst na-verkoop toen er insectenramen bijbesteld werden.

Wij zullen Verama nooit aanraden bij vrienden of kennissen. Wij dachten dat je om een bedrijf te runnen, je moest voldoen aan een aantal bekwaamheden... Ons project, de renovatie van een bestaande veranda heeft 25 maanden geduurd. Op 30.10.19 tekende wij de bestelbon, de eerste werkdag was de enigste droge dag van de maand 21.01.21, 's avonds is het beginnen te regenen, met heftige gevolgen, water tot verschillende meters ver in de veranda (onze leefruimte) en dat gedurende 6 maanden. De laatste werkdag was 31.11.22. Als je de andere reviews leest zal je het merken, wij zijn de 12de in de rij van de voorbije jaren, die een gelijkaardige ervaring meemaakten met Verama. Alles wat kon misgaan is fout gegaan, na elke werkdag, hebben we Verama hiervan op de hoogte gebracht. Wij hebben niet de kleur die we wensen, want noch de CEO noch de verkoper kennen het bestaan van "ralkleuren" het coderingssysteem om kleuren universeel te definiëren. De nieuwe verandadeur is tijdens de werken door de werklieden beschadigd en niet hersteld. Als tegemoetkoming krijgen we 250€, wat volgens ons de geleden schade niet dekt.

Kwaliteit, goed van prijs, communicatief, correcte afspraken, aangename omgang, opkuis tijdens en bij oplevering van de werf. Kortom, een zeer professionele zaak. Aanrader!

Heel tevreden! Correcte offerte, prima materialen, mooie en degelijke afwerking, goede communicatie en opvolging.