VERBEECK NV

Verbeeck NV heeft ons wederom verrast met hun uitstekende service. Al 12 jaar lang mogen we rekenen op Gamila's vriendelijkheid en Chris' behulpzaamheid in Paal. De kwaliteit van hun werk is keer op keer subliem, met een scherp oog voor detail en een correcte prijs. Het voelt fijn om samen te werken met zo'n professioneel, gezellig familiebedrijf. Dankzij hun duidelijke communicatie en strakke planning weten we altijd waar we aan toe zijn. We zijn ontzettend blij met onze keuze voor Verbeeck NV en kunnen hen alleen maar aanraden. Hartelijk dank, Gamila en Chris, voor jullie topservice!

Vandaag zijn we naar VERBEECK NV in Paal gegaan om informatie te verkrijgen over een nieuwe camper. Het zou onze derde aankoop bij hen geweest zijn, en we hadden hoge verwachtingen. Jammer genoeg was de ervaring deze keer teleurstellend. Na lang wachten kregen we te horen dat ze ons niet verder wilden helpen en moesten we onverrichter zake naar huis. De communicatie was ronduit verwarrend en onprofessioneel. Bovendien zijn de prijzen €8000 duurder dan elders. Hier kopen we niet opnieuw.

Vandaag langs geweest voor de laatste open deur dag,wat een trieste bedoening daar. Kwamen iemand tegen achteraan in de werkplaats en wouden graag info voor nieuwe caravan,dan moet ge in de winkel zijn,niemand niet gevonden zijn dan maar na 15 minuten vertrokken.Wat een teleurstelling en dat was bij de open deur dagen......

Veel onderdelen en ze zijn vriendelijk

Een paar weken geleden in de showroom geweest en toen was enkel een bejaarde man aanwezig van wie we wel vrij mochten rondkijken. Gisteren dan opnieuw naar Verbeeck getrokken voor een Tabbert Puccini die bij ons eerste bezoek onze aandacht getrokken hadden. Eerst kregen we een verkoopster die werkelijk geen enkele informatie kon geven over de caravan: omdat ze de lichtknoppen niet vond beweerde ze gemakkelijkheidshalve dat je enkel aan de voordeur de lichten van het slaapgedeelte kon bedienen (afgezien van twee leeslampjes boven de bedden), ze beweerde ook dat het niet mogelijk was om achteraf een lederen salon te krijgen, en ze had geen flauw idee waar je een TV kan monteren. "Dat is lang geleden dat ik nog in deze caravan ben geweest.", zei ze nog vooraleer dat ze er een collega bij riep die was al even onbeholpen was. Vervolgens geïnformeerd bij deze collega naar de mogelijkheden van een luifel, een mover en een airco. Daarvoor moesten we dan maar een mail sturen. Over de prijs viel volgens hem ook niet te onderhandelen. Toen maar terug naar de verkoopster gevraagd. Die was ondertussen met een andere klant bezig en daarop hoefden we niet te wachten, gaf hij nog mee. Als je een caravan wilt kopen van deze prijsklasse dan mag je toch verwachten dat de verkoper zijn/haar product kent. En vriendelijk zijn kost niets.