ALLMETAL

The work itself was carried out correctly (the company installed sun blinds for all 7 apartments). When the sun blinds on our apartment broke, we contacted Mr. Haentjens. A technician came by to diagnose the defect, and they were supposed to order a replacement element from the supplier and then come to replace it. A year and a half later, there is still no solution; they do not contact us, and we contacted them ourselves multiple times. They shift the responsibility to the parts supplier and, with the remark of "we will check again," they give you the runaround time and time again. Eventually, we contacted a company in our neighborhood. They have since taken every possible step to help us. For us personally, Mr. Haentjens has proven to be an unreliable supplier or contractor; he does not seek solutions to help with problems after the fact and brushed us off every time we contacted him. Be warned.

Placing aluminum windows

Wij zijn zeer tevreden over de professionele installatie van de ramen in onze woning

Alles behalve betrouwbaar. Werkten met onze projectaannemer samen, bij oplevering was een defect aan de deuren bekend. Oplevering september 2022, deur pas komen terughalen begin mei 2023. Toen ze de deuren kwamen halen, werd gespecifieerd "De deuren worden dit weekend herlijmd, droogtijd is 2 nachten dus volgende week kunnen we zeker terug plaatsen." Die week kon voor ons niet, dus werd ons gezegd dat ze de dindsag erna zouden plaatsen. (Gisteren). Na meerdere keren bellen zonder succes, via onze projectleider de weten gekomen dat ze OP MAIL bevestigden dat er week 21 geplaatst zou worden. Ik bel ze op om te vragen wanneer, krijg ze eindelijk te pakken op woensdag 24/05. Wat krijg ik daar te horen? "Uw deur is nog niet verlijmd, want er is een andere werf die prioriteit krijgt. Wacht nog maar 2 weken." Absolute schande en 0,0 service after sale. Ze hebben hun centen dus ben je niet meer belangrijk genoeg om afspraken na te komen. Als je twijfelt, zeker NIET hier bestellen.

Zeer slechte plaatsing, ramen sluiten niet goed, herstellingen kosten enorm veel...gebruik een andere firma !

Deuren met fabricagefouten. Interventies kosten meer dan de plaatsing zelf en uiteraard geen garantie...

Jammer genoeg kan je geen 0 sterren geven. Als je niets dan stress wil moet je zeker met hen in zee gaan. Ze doen niets correct, komen afspraken niet na, negeren mails. Als ze dan al komen opdagen is alles op het doodste gemak en schuiven ze zelfgemaakte fouten op anderen af. Als je belt nemen ze niet op. Indien je hen toch aan de lijn krijgt en hen hierover aanspreekt wordt de telefoon gewoon afgeduwd. Daarboven op zijn ze nog eens zeer duur voor eigenlijk niets te doen