B-Energetics

Professional and well executed, in addition good advice for the future.

Correctly punctual

Ongelooflijk goed werk geleverd. Efficiënt, snel en de technieker heeft zelfs met de borstel alles achter hem opgeveegd. Zeer vriendelijke personeel zowel als op de bureau als de eigenaars en de technieker die het werk heeft komen uitvoeren is. Dikke proficiat 🧡

Heel goede ervaring met b-energetics. Geef deze fantastische werknemers een dikke pluim.

Al meerdere malen gebeld en mails gestuurd ivm de bolletjes van de spouwmuur die eruit blijven stromen als we de rolluik laten zakken. Naar boven gaat ze zelfs niet meer. Reactie krijg je niet op de mails en als je belt geven ze de trieste ‘uitleg’ dat we muizen in de muur zullen hebben. Belachelijk gewoon! Bij deze wachten we al maanden op reactie op onze laatste mails en krijgen we geen antwoord meer. Eerste keer en nooit meer! Uw reactie die ik hier net zie verschijnen heeft geen enkele meerwaarde. Ten eerste had u die mail naar mij gestuurd en niet mijn partner, pas na ik deze review geplaatst had. Ten tweede hoort er lijm tussen de pareltjes te zitten om deze samen te houden wat niet het geval is in deze muur! Ik heb jullie gisteren een mail gestuurd dit op een fatsoendelijke manier te komen oplossen. Ook via hier zal ik de foto plaatsen zodat jullie duidelijk zien dat het werk niet is gebeurt zoals het hoort. U bent bij wet verplicht garantie te geven en het probleem dat u veroorzaakt hebt op te lossen.

Ze hebben de vloerverwarming doorboort bij de installatie van plafondisolatie in de kelder. We hadden de vertegenwoordiger er duidelijk op gewezen, maar de arbeiders wisten niet eens van de aanwezigheid van de verwarming. Maanden in de kou gezeten. Ze waren wel verzekerd maar deden vervolgens moeilijk over de franchise. Ze wilden per se zelf de klus afmaken, terwijl wij natuurlijk geen vertrouwen meer hadden. Uiteindelijk dus ook nog met een kostenpost van een paar honderd euro blijven zitten.

Kruipkelderplafond laten isoleren door B-energetics. Uiterst tevreden van A tot Z. Vertegewoordiger Benoît is 2 keer langsgekomen en heeft ons zeer goed geïnformeerd en goed opgevolgd. Daarna heeft de planning voor ons een datum geprikt en ook hier weer heel goed opgevolgd. Ook het team voor de plaatsing was perfect op tijd op het afgesproken moment. Vriendelijk en professioneel. En last but not least: ook de prijs was zeer correct. Heel tevreden klanten!

Zeer onbeleefde mensen. Daarnaast onprofessioneel. Benoit je bakt er niks van chappie

Scheduled 2 meetings with this company and both times they didn't come and didn't even have the respect to call. They are not professional so I don't recommend them. ----- Update 09/02/2023 Dear b-energetics, As observed in the reply you provided, you are also not taking responsibility for your actions. I see that it is not good for your credibility , but an apology would have been the smart choice. About the appointments: For the first one, scheduled on December 20th, I called your advisor more than one hour after the time of the meeting and he justified his absence with “some technical issues” (not because the previous meetings took longer than expected). For the second meeting, your advisor called almost 2 hours after the meeting was scheduled and said he was not able to come without any apology or anything. If you want, I can provide you the calls record. If you do the same efforts for all your customers, I am happy that I am not one of them. Regards