CAMBA RAMEN

My choice went to Camba steel look aluminum windows, aluminum doors and an aframosia door. To date I am still very happy with my choice I made. The sellers at Camba Genk really gave me the time and information to consciously make my choice. Several appointments, always a pleasant, instructive, clarifying chat over a drink, I could absolutely appreciate. When I was in doubt about what I should take because of the divisions in the presbytery style windows / doors, they assisted me very well. I am very glad that I followed the advice I was given then. As a punctual, critical owner, I noticed a few flaws here and there after installation. When contacting Camba, my comments were taken seriously and all corrected correctly one by one. In short, I can say that my experience with Camba (Genk branch) was very good. The materials supplied, the customer-friendliness, professional knowledge and not to forget the strong solution orientation for any problems that may arise during construction projects certainly stayed with me! A very satisfied customer!

I would like to take a moment to thank the people at camba for the correct installation of my windows and the excellent service! In particular Eddy from the after sales service and top seller Hans. Very satisfied and a great cooperation. Signed Bjorn Jacobs

Installation of wooden windows and gates

De kwaliteit van de ramen is goed. De service achteraf kan immers veel beter. Bij het plaatsen van de grote raam hebben ze de sponsjes te hard aangespannen waardoor we vlekken hebben op de tussenwand. Wanneer de zon hierop schijnt zien we 3 grote vlekken. Ze zijn het al een paar x komen “opschuren” maar meer kunnen ze niet doen. Het blijven behandelen kan er net voorzorgen dat we kleurverschil krijgen vertelde ze ons. Ook de buitendeur heeft een donkere vlek en moest nog opgeschuurd worden, hier zijn ze niet meer voor langs gekomen. De voordeur heeft ook een halve vierkantige lichte beschadiging in het hout, ze zeiden dat dit wel eens kan voorkomen. Wij hebben al meermaals gemaild met de vraag als wij eens mogen komen langs komen voor een bespreking op kantoor, deze vraag is meermaals genegeerd. Ik ben mij er van bewust dat er andere zaken van ramen en deuren zijn die een veel Betere naservice en communicatie leveren. De aankoop is immers redelijk prijzig en dan verwacht je toch ook wel een goede service. Ze zijn wel tegemoet willen komen voor een compensatie van de vlekken waar wij al bij plaatsing melding hebben van gemaakt dateert van 2021, dit door 2 vliegenramen te geven, incl het product maar dat neemt natuurlijk niet de vlekken weg.

Van het begin wisten wij dat wij bij camba goed zaten. De grote baas die nog steeds met passie voor het vak leeft. De verkoper Arno maakte meer als tijd vrij voor onze vragen en noden, na de openingsuren stonden zij klaar voor ons om hun specialiteiten te laten bezichtigen en ons een idee tegeven van het ontwerp. De plaatsers die tot op de millimeter nauwkeurig plaatsen en proper werk leveren. Nog echt vakmanschap van belgische makelij! Een dikke danku aan Camba!

*Review aangepast* Na plaatsing van een niet zo positieve review zijn ze de problemen komen oplossen. Was blijkbaar zeer simpel wat ze al bij plaatsing hadden kunnen oplossen. Al bij al is het goed afgelopen.

Steellook aluminium ramen, deuren en een afrormosia houten deur Mijn keuze ging naar Camba steellook aluminium ramen, aluminium deuren en een afrormosia deur. Tot op heden ben ik nog steeds heel gelukkig met mijn keuze die ik heb gemaakt. De verkopers bij Camba Genk hebben me de tijd en info gegeven om bewust mijn keuze te maken; meerdere afspraken en altijd een aangename, leerrijke, verduidelijkende babbel met een verfrissend drankje. Toen ik even in twijfel kwam wat ik best nam ivm de verdelingen in de pastorijstijl ramen/deuren hebben ze me heel goed bijgestaan. Ik ben heel blij dat ik de raad die ik toen kreeg heb opgevolgd. Na de plaatsing merkte ik als punctuele, kritische eigenaar hier en daar enkele mankementjes op. Bij het contact met Camba werden mijn bemerkingen serieus genomen en stuk voor stuk allemaal correct verholpen. Kort samengevat kan ik zeggen dat mijn ervaring met Camba (vestiging Genk) zeer goed was. Zowel de geleverde materialen, de klantvriendelijkheid, vakkennis en zeker niet te vergeten de sterke oplossingsgerichtheid bij eventuele probleempjes die er kunnen opduiken bij bouwprojecten blijven mij zeker bij! Een zeer tevreden klant erbij!

Enorm goed geholpen door Mark Muller van Camba Ramen. Mark is ontzettend kundig en professioneel en neemt alle tijd om mee te denken en te kijken naar de best mogelijke oplossing. Wij zijn erg tevreden over de service die hij ons namens Camba geboden heeft.

We hadden een hele goede contactpersoon, Ben Geebelen. Hij was altijd vriendelijk en behulpzaam. Hielp mee voor oplossingen in het ontwerp. Zeer goede klantenservice. De geplaatste ramen en deuren zijn ook zeer mooi. Persoonlijk vind ik dat ze in landelijke stijl de mooiste ramen hebben.

Na 4 jaar gebeurt de laatste afwerking nog steeds niet, op mails word niet geantwoord, telefonisch word me gezegd dat ze het aan de verantwoordelijke doorgeven en dat deze mij gaat bellen, wat na 2 weken nog steeds niet gebeurd is Op dit na ben ik wel zeer tevreden over de qualiteit, maar communicatie en afwerking zijn blijkbaar geen prioriteit