OASED
ONDERHOUD AIRCO = SLECHT EN DUUR
19/09/24
Dissatisfied with maintenance, travel costs and air conditioning service
Comfortair recently serviced our air conditioning. A reimbursement for travel expenses for 43.88 km was also included (so: lubbeek - begijnendijk and back) while 4 services were carried out that morning and therefore everyone probably paid the full price. When I draw Sam Vandevelde's attention to this by email, he reacts rather grumpy ('our prices are competitive' - ?????) but says nothing about the km reimbursement. I let him know that we would no longer advertise for him and his company and would also no longer recommend him to friends and family. Which we did do in the past and which led to the installation of 3 air conditioning systems in 4 years. Four years ago, he assured us that the services would be grouped so that travel expenses could be minimized. He also assured us that he would do the maintenance himself, which never happened. Moreover, we did not receive a certificate for the maintenance (we did in other years). I asked Sam for such a certificate, but he apparently got so angry that he did not answer anymore. Last but not least: one of our air conditioners was out of order after maintenance - I had to find a solution myself because Sam did not respond anymore. Spicy detail: during installation four years ago, the power supply to a lamp was interrupted (cut). At the time, we were so full of praise for Sam that we paid for the repair costs (€240). So for us, definitely no more Comfortair and Sam in the future. I fear that Sam is no longer the jovial guy we got to know back then.
Louis Van der Stappen
06/01/24
Christel Warpy
05/11/23
Geert De Clercq
09/02/23
Zeer tevreden van overleg tot oplevering van een warmtepomp (lucht-lucht) installatie, aanrader!
Jarne Robrechts
08/02/23
Schitterende ervaring met dit bedrijf. Sam komt zijn afspraken na en heeft gezorgd voor een feilloze installatie van onze airco's. We kijken al uit naar de plaatsing van de warmtepomp binnenkort.
Ludo Leemans
19/10/21
18/10/2021: Na onze eerste kennismaking begin 2021, tweede maal met dit bedrijf in zee gegaan voor het plaatsen van een warmtepompboiler en weer dezelfde manier van werken: professioneel, zeer goed bereikbaar, correcte uitleg en offerte, uitvoering en factuur. Kortom: zeer aan te bevelen bedrijf. 17/03/2021: Sympathieke zaakvoerder, die op een professionele, duidelijke wijze ter plaatse offerte komt maken met duiding over de nodige toestellen en het te verwachten resultaat. Doet ook de volledige plaatsing en in werking stelling. Alles netjes afgewerkt. Prijs offerte is volledig en transparant omschreven, geen kleine lettertjes en/of extra's. Zeer vlot te bereiken en steeds respons op dezelfde dag. Ook stipt in de planning: offerte, plaatsing, afwerking. Zonder namen te noemen, bovendien nog dik 1.500 euro goedkoper voor een gelijkaardige en gelijkwaardige opstelling, dan een concurrent. Sterk aanbevolen.
Hetty Rix
09/07/21
super vlotte installatie op één dag vriendelijk en behulpzaam aanrader!!
Ghys Willy
16/06/21
Patrick Peeters
17/08/20
Prima info en prijs
Luc Blankaert
02/07/20
Ik kan de positieve reacties hier alleen maar bevestigen! Competitieve prijzen. Houdt zich aan de afspraken. Netjes afgewerkt en proper achtergelaten.