CORTHOUT BETON

Have the interior floor and patio floor installed in new construction. Everything went well until after the quotation was signed. The 10 cm plastic was put in the newly occupied interior walls with staples. These staples were not simply removed, but dragged out resulting in damage. There were holes in the floor. This is due to inferior, coarse concrete. The terrace floor shows a subsidence, leaving a puddle. The answer to all this Corthout "it's not their fault", or "that's normal, that's an industrial floor, it's never perfect" We also had Concrete Protect installed, a stain stop. However, the slightest splash (even dishwater) is an unsightly stain. So after 3 months the floor is already full of stains. We contacted by phone and were told no Protect was being placed with us?!?! After pointing out their invoice for the Protect (15euro/m2), they apologized, they call it "a mistake". I was allowed to BUY a can of stain remover and maintenance soap. Their answer to the treatment of Conctete Protect is "there can always be stains on a concrete floor" CORTHOUT CONCRETE = STAY AWAY

Placing polished concrete (driveway + terrace)

Op het eerste zicht zeer mooie zaak met expertise. Kwaliteit staat boven aan alsook klantvriendelijkheid. Helaas zochten wij een oplossing voor hun gemaakte fout ( uitgewassen beton was zo uitgewassen dat je er NIET op kan lopen.) We verzochten een bezoek , dat reeds gebeurde en waar ze hun mening met ons deelde dat het niet gelopen was volgens plan. Dag erna krijgen we zonder enige melding een aanmaning om de rest van de factuur te betalen, geen oplossing, geen gehoor, geen tussen komst. We probeerde dit dan nogmaals uit te leggen dat we niet akkoord waren en kregen bij gevolg aan aangetekende brief. Niet normaal, en dit tussen de feestdagen door. Zeer zeer triest, de slogan op hun site is dus een pure leugen. ( dan praten we nog niet over de groene kleur dat onze beton al heeft, de beton resten in de tuin, beton resten op onze steenstrip, plaksel op de poort, ….) zeer ontgoocheld en teleurgesteld.

Wij hebben zelf de bekisting, pe folie en netten gelegd. Corthout heeft ons duidelijke richtlijnen gegeven hoe het moest staan. Voor het gieten zijn zij komen controlleren. Duidelijke communicatie, goede opvolging. Manne die eer hebben in hun werk. Ik zou zo opnieuw in zee gaan met hen. Bedankt!

Corthout Beton goot onze gekleurde gepolierde betonvloer en wij zijn verliefd op het eindresultaat! Dankjewel aan het hele team voor jullie vakmanschap, alle info en advies, de vlotte manier van communiceren en de stiptheid. Tevreden klanten!

Aangenaam om mee samen te werken. Duidelijke planning, goede communicatie, mooie resultaten. Wij zijn erg tevreden van ons terras!

lossen problemen niet op.