DAKWERKEN VAN ELSHOCHT BVBA

My home had no structural damage until the roofing work of 2019: it was incomplete, 2 meters remained untouched, which caused a linear cold bridge to form. That "negligence" was repaired 4 months later, too late of course because the damage had been done and the insurance could no longer determine it. As a result, I have had moisture and mold stains for 5 winters. I also have questions about the duct tape that was used for the roofing. The 10-year warranty for that work is an empty box. The contractor refuses to take responsibility and leaves the customer out in the cold, so I have to pay for the much-needed repair. Mr. Van Elshocht just keeps repeating that he can't do anything about it. Anything but professional!

Work carried out: - Repair roof frame - Place new roof tiles - Place new gutters - work with lead and roofing - Place velux roof windows

Ik kan deze zaak alleen maar aanbevelen! Van begin tot einde een zeer professionele aanpak.

Top bedrijf! Heel duidelijke communicatie, altijd snel een antwoord indien je vragen hebt en super professioneel. Mijn dak ziet er helemaal anders uit :). Bedankt voor het geleverd werk!

Zeer correcte firma. En zeer goede service.

Dakwerken Van Elshocht heeft bij ons een nieuw plat dak voorzien en goten vervangen in zink plus een schuin dakje in anthrazink geplaatst. We zijn zeer tevreden over dit bedrijf. Het hele proces van een eerste afspraak, offertes en uiteindelijk uitvoering is zeer correct verlopen. Goede communicatie, responsief op vragen die we hadden ook tijdens de werken, netjes werken. De ploegen die we hier aan het werk hebben gezien waren stuk voor stuk correcte mannen, vriendelijk en klantgericht. Ze legden goed uit wat ze gingen doen, hoe lang ze erover zouden doen, hoe laat ze begonnen en dan stonden ze er ook. Hoewel er een lange wachttijd was hebben ze er alles aan gedaan ons ertussen te nemen op een eerder moment omdat er een lekkage was die ze niet goed met een spoedherstelling konden repareren. Ook levert men de juiste attesten aan voor isolatiepremies. Kortom een aannemer die zegt wat hij doet en doet wat hij zegt.

Wij hebben water binnengekregen doordat ze de dakpannen niet goed hebben teruggeplaatst na de werken aan het dak van onze buurman. Update: Van Elshocht weigert hun verantwoordelijkheid op te nemen in deze zaak dus nu moeten wij zelf alle kosten voor de herstelling dragen (6500 euro gevolgschade)...

Respect en rekening houden met de buurt is nog iets moeilijk voor deze firma, jammer.