Reviews(3)Homeproved(46)Google
AS
Ann Stevens
08/03/24
Top experience with fast and high-quality fire pit service
What a great experience with DESENDER DESMEDT NV! They immediately delivered a new fire pit for the Piazzetta pellet stove at a fair price. Very good and fast service! Highly recommended for those looking for professionals who deliver quality and communicate transparently.
NLP
Noël Pozzolo
18/01/24
Fast and correct service in the event of a defective servo motor
Servo motor defective, fast and correct service after contacting Luc, Good job!
PP
PATRICK
19/02/23
Anyone can sell, but you should certainly not be at desender for after-sales service, called 7 times for a part glow candle for pellet stove and was sent from pier to pol every time. Now have work carried out by a pellet stove seller from Bruges ... and repaired the same day. With you, money is in your drawer, but service is a BIG ZERO
Anyone can sell, but you should certainly not be at desender for after-sales service, called 7 times for a part glow candle for pellet stove and was sent from pier to pol every time. Now have work carried out by a pellet stove seller from Bruges ... and repaired the same day. With you, money is in your drawer, but service is a BIG ZERO
Heveraedt Arno
16/11/23
Wij hebben een smart pk17 pelletbrander Hargassner van deze firma. In het begin enkele problemen gehad met de printplaat en gloeibougie (2jaar oud), instellingsfouten die nog onder garantie vielen. Die firma kwam dit wel altijd maken, maar toch is dit niet plezant om weken in de winter zonder verwarming te vallen. Nu op jaartal 3 hebben we het eerste slijtage stuk, pelletaandrijfmotor (geen garantie meer) gehad. Na de update tijdens het onderhoud is er ook terug een programmatie fout ingeslopen. We deden ieder jaar ons onderhoud, maar helaas steken we hem zo weinig mogelijk aan omwille van betrouwbaarheid, dit verwacht je niet van een installatie van meer dan 10000 euro.De communicatie met de firma verloopt soms heel stroef, wat niet bevorderlijk werkt.
Plysier Kenneth
14/11/23
Slechtste verkoper en hersteller die je kan bedenken 3j gesukkeld met onze pelletkachel ontelbaar veel keer hersteller laten komen 4 keer gloeikaars zogezegd kapot 2 keer in 2 weken telkens werd deze aangerekend en wanneer je hun wijst op hen onkunde blaffen ze je af daarnet nog langs geweest om dat ze enige zijn in regio met wisselstukken zijn voor mijn kachel zeggen ze doodleuk moet zijn dat onze laatste interventie gewerkt heeft terwijl we iemand anders die deze kachel niet verkoopt en niks van afweet een betere service geleverd heeft dan die amateurs,geldaftroggelaars
Marian Grosu
15/10/23
Prompt service , technician very profesional and comunicativ . Recomand !
Gerda Vermeulen
14/10/23
Prima , van degelijke kwaliteit - mooi afgewerkt
Rowdy Meerschaert
14/09/23
Rocky Dzbusschere
14/09/23
team mry
14/09/23