VDW
Van de Werken
20/10/24
Poor aftercare and communication after concrete work on swimming pool
In September 2023, Fercon Beton carried out the concrete work around our swimming pool. Initially, everything seemed fine, but soon the top layer of the concrete came loose. Aftercare was unfortunately not Fercon's strong point. After having requested several times to solve the problem, we received unclear responses and excuses. An appointment was scheduled three times, three times it was cancelled for vague reasons. In the end, they even stopped contact without solving the problem. It is quite frustrating that we now have to consider legal action while a little professional aftercare could have prevented this. It is striking that only the positive reviews remain visible on Google. Undoubtedly an elegant facade that does not match our experience. We hope that future customers will receive the service they deserve.
L
Louis.
03/03/24
Top experience with a beautiful polished concrete floor and good communication
What a great experience with Fercon concrete floors! They provided my garage with a beautiful polished concrete floor. The quality is truly excellent, with an eye for detail and a high-end finish. The price was correct and the work was carried out extremely neatly. They worked in a disciplined manner and had good planning. Communication was clear and professional. I am very satisfied and can definitely recommend them. Really friendly professionals! Due to the contractor's incorrect manhole covers, they no longer opened. Came back twice to correct contractor error, without problem
Nele Ooms
31/01/24
Zeer bekwame vakmensen, goede communicatie. Wij zijn tevreden met het resultaat.
Karen Anno
30/01/24
Wij zijn ontzettend tevreden over ons nieuw terras en de samenwerking met Fercon! Bij het ontwerp werd er door hen input gegeven op basis van hun ervaringen, wat uiteindelijk tot een zeer mooi resultaat heeft geleid. Ze hielden hierbij rekening met de ligging, stijl van het huis, beschikbare ruimte, etc. De communicatie verliep ontzettend goed, we werden steeds en correct op de hoogte gebracht van timing en planning. We raden dit bedrijf zeker aan!
Nick Livens
22/12/23
Wij hebben samengewerkt met Fercon voor de aanleg van ons terras, en het wandelpad naast het huis. Vanaf de eerste ontmoeting was de zaakvoerder Lawrence zijn passie en technische kennis voor beton duidelijk merkbaar. Hij kwam steeds zijn afspraken heel mooi na. Wanneer de weeromstandigheden tegen vielen (storm, regen, ...) liet hij ook telkens duidelijk weten dat de werken die dag niet verder gezet konden worden. Hij zorgde er dan voor dat het project zo snel mogelijk terug opgenomen werd. Communicatie ging dus heel vlot, en Lawrence was steeds bereikbaar en hulpvol wanneer wij vragen hadden. Wij zijn zeer tevreden over het eindresultaat alsook over de vlotte en fijne samenwerking!
Rebecca Ferenczi
03/12/23
Onze mentor en zusterbedrijf! Een echte krak in zijn vak👌
Sam Van Nuffelen
10/11/23
Terras laten aanleggen. Goede service, vriendelijk, kent zijn vak. Aanrader!
Christoph Snoeijs
06/11/23
Alles is heel snel verlopen, en uitstekend uitgevoerd. Mijn betonnen slab met funderingsstroken lag meer dan 60m verder in een verhoogde tuin en dit was geen probleem. Dus geen schrik hebben en Fercon bellen.
sam sercu
30/10/23
Super tevreden met het eind resultaat. Alles van het begin tot einde in de puntjes geregeld. Een aanrader.
Maurice De Filette
24/10/23
Fercon betonprojecten heeft juist mijn project bestaande uit twee grote betonplaten voor een grote chalet en een carport afgewerkt. Vanaf de offerte tot de oplevering verliep alles heel snel en professioneel. Terwijl ik bij sommige nog steeds op de offerte aan het wachten ben ligt mijn beton er al, mooi gepolierd, geslepen, en proper opgeleverd.