IXINA [GEEL]

I have never experienced such poor after-sales service. From the moment problems arose after the installation of our kitchen, communication apparently became impossible. I sent multiple detailed emails, waited patiently for weeks, and each time received little to no substantive response. Mistakes can happen, but simply ignoring customers and letting complaints drag on endlessly is downright unprofessional. It seems as if everything has to go perfectly while payment of the invoice is still due, but once there are problems, they leave the customer completely to fend for themselves. Save yourselves time, money, and frustrations, and look elsewhere.

Mooie keukens tegen een goede prijs met topservice. Alles was veel sneller klaar dan voorzien en toen er een probleem was tijdens het plaatsen, heeft ixina het onmiddellijk opgelost. Echt klasse! Super tevreden.

Mijn zoon heeft vanaf december een keuken genomen nu is er vanaf dan stukken te kort en komt niet in orde, de bestelling is niet binnen, of we zullen die datum komen en dan pak je verlof en ze sturen niemand, nu zijn ze geweest mijn zoon had alles doorgegeven nu hadden ze een kast deur bij in plaats een schuif de elektrische vuur nog niet in orde das niet mijn job zegt hij ik ben een schrijnwerker. Enzo voort alle gebreken blijven duren. Dus mensen denk na voor je een keuken besteld.

We hadden een geweldige ervaring bij Ixina in Geel! Stijn heeft ons uitstekend geholpen bij het kiezen van onze keuken en heeft echt geluisterd naar onze wensen. De plaatsing verliep vlekkeloos dankzij Arne, alles ziet er perfect uit. Bedankt voor de professionele service en prachtige keuken!

Vorige week werd mijn keuken geplaatst, we zijn super tevreden over het resultaat ! Vanaf het eerste contact met de ontwerpers in de toonzaal tot aan de oplevering van ons project is alles vlekkeloos verlopen. De monteur nam zijn tijd om alles piekfijn af te werken. Ik kan hen alleen maar aanbevelen. Familie Bastiaens