Lenaers Afsluitingen NV

Lenaers Afsluitingen NV has once again done a great job in Borgloon. As a loyal customer, I am always impressed by their professional approach and attention to detail. It is great to know that I can simply call for my needs, and sometimes be helped the next day. They stick to the agreements exactly, with good planning and clear communication. In addition, their price-quality ratio is really unbeatable. Absolute recommendation!

Begin januari gevraagd om een offerte. 10dagen later krijg ik antwoord om plannen en adres door te sturen om het tegoei te kunnen berekenen, heb deze meteen doorgestuurd en tot nu toe nog geen reactie. Heb ondertussen ook nog eens gestuurd om te vragen of dit voldoende is zodat ze tegoei kunnen uittellen. Daar zelfs geen reactie op gehad. Ondertussen zijn we al een maand verder en nog geen offerte

Een offerte opgevraagd naar aanleiding van het plaatsen van een omheining bij onze buren, om in dezelfde stijl ons perceel af te sluiten (het materiaal was dan toch reeds ter plaatse). We vroegen het eerst aan de aanwezige werkmannen maar zij gaven te kennen "You call boss..." De hoofdzetel dus telefonisch gecontacteerd. Geholpen door een zeer vriendelijke man die 20 minuten lang informeerde naar de oriëntatie/implanting, de benodigde lopende meters, en welk materiaal we graag wilden. Ook uitleg gekregen over de dikte van de palen en de voordelen daarvan etc. Een offerte zou zeker binnen de week zoniet diezelfde dag volgen. Niets ontvangen. Anderhalve week later teruggebeld en gerustgesteld geworden dat de offerte die dag nog werd verstuurd. Ik mocht die namiddag zelfs terugbellen moest ik niets ontvangen hebben. Die avond teruggebeld na uiteraard niets gekregen te hebben. Uitleg aan de telefoon: "Ja we kunnen dan toch geen offerte maken blijkbaar wegens de krapte van de planning. Een prijs voor het materiaal kunnen we ook niet geven door de volatiele prijzen. We hebben u deze ochtend een mailtje gestuurd. Toen ik fijntjes opmerkte niets ontvangen te hebben (ook niet als spam) en dat anderhalve week aan het lijntje gehouden worden wel redelijk lang is kreeg ik als repliek: "ja hier gebeurt wel vanalles....". Uiteindelijk in de lach geschoten en vriendelijk het gesprek afgerond.... verwonderd door het hele voorval.

Een grote zaak gelegen naast een zijweg van een grote weg. Tijdig afslaan naar de industriezone is de boodschap. Er is een grote en ruime stock. De bediening is vlot en vriendelijk. Je moet wel in fazes iets aankopen. Eerst een bestelbon, vervolgens een magazijnbon en tot slot een pakbon. Dit zou misschien vlotter en eenvoudiger kunne.

De referentie in Limburg en omstreken!

Hele fijne samenwerking. Kwamen heel snel ter plaatse om op te meten na de eerste aanvraag en leverden daarna ook vlot alles af. Proper werk, vriendelijke mensen. Prijs/kwaliteit top!

Ongeschoft en alles behalve professioneel bedrijf. Ze kunnen een pro-forma prijsaanvraag van amper drie items met een prijs erbij en totaal nog niet op 1 week afhandelen. Tot slot antwoordde een zeer onbeschofte telefoniste mij heden "ga op een ander" en ze haakte in. DIT VERDIENT NOG NIET 1 STER !!!!!!!! ONGEHOORD!!!!!!!