DP
Dominique Petyt
26/08/24
Poor wood treatment leads to defects in garden house
In 2015 lieten we ons tuinhuis plaatsen door OSTYN. Aanvankelijk leek alles prima te verlopen; de verkoper was vriendelijk en gaf ons veel uitleg. De plaatsing ging ook vlot en professioneel. We vroegen meerdere keren of het hout behandeld moest worden en kregen telkens te horen dat dit niet nodig was. Dit jaar merkten we echter dat er flinke spleten (meer dan 1 cm breed) tussen de planken zijn ontstaan. Bij navraag in de showroom werd opnieuw bevestigd dat behandeling niet nodig was, maar de dienst naverkoop gaf aan dat dit onze eigen schuld is. We voelen ons enorm teleurgesteld gezien we specifiek kozen voor een prijzigere optie om dit soort problemen te vermijden. Helaas bleek dat geen garantie voor kwaliteit. Jammer.
Neuville Sinnaeve
29/04/21
Super vriendelijk en zeer aangenaam
Rik Verschaeve
05/09/20
Robin Gobyn
11/06/19
Mooie zaak met vriendelijke mensen
Monica mais nada
21/12/18
Heel behulpzaam en vriendelijk