SCHRIJNWERKERIJ RONNY WENS BVBA

make + place stairs

Voordeur in Afromosia hout gemaakt door schrijnwerkerij Wens en geplaatst door Verona eind 2018. Is een mooie deur maar de voorbije maanden zijn aan buitenkant deur geleidelijk meerdere afromosia planken losgekomen. Ondanks het strikt uitvoeren van het voorgeschreven onderhoud : om de 6 maanden grondige behandeling met Induline SW-900. Omdat dit probleem niets te maken heeft met de plaatsing (door Verona) van de deur, maar wel met de constructie van de deur, is aan Schrijnwerkerij Wens gevraagd om herstelling uit te voeren. Zij willen dit enkel uitvoeren aan de relatief forse tarieven. Nochtans kan men verwachten, gezien de aard van het probleem, dat de firma hier zijn verantwoordelijkheid zou opnemen en de herstelling aan sterk verminderde kostprijs zou uitvoeren. Dergelijke dure deuren worden volgens mij niet gemaakt om al na 4 jaar elke (constructie) verantwoordelijkheid af te schuiven. Spijtig, is geen goed voorbeeld van klantgerichtheid.

Binnendeuren slecht geïnstalleerd en rozetten zijn niet te verwijderen om te schilderen.

Zeer goede service! Hebben onze klachten snel opgevolgd en in mum van tijd opgelost!

Mooie ramen en deuren.