Solarite

Verkoopgesprek was duidelijk en de vele (juridische) vragen mbt voorwaarden werden zo goed als mogelijk beantwoord. De monteurs werken goed en netjes. Onderlinge communicatie is matig/slecht; Zowel afdelingen onderling in het bedrijf als met/naar de monteurs. "Je hoeft zelf niks te regelen" moet je ook niet te serieus nemen, je bent achteraf zelf nog meer tijd kwijt als wat vooraf geschetst word. Beloftes worden niet nagekomen, uitzoeken of de betaling (via warmtefonds) is binnengekomen is te veel moeite en werd pas uitgezocht na 2 weken na de 2e keer bellen. Zelfs de "happycall" (evaluatie na afronding) die gepland was op een tijdstip kon niet op het afgesproken tijdstip plaatsvinden, pas toen ik aangaf dat dit dus niet meer nodig was werd ik gebeld.

Voortraject zeer duidelijk en kundig. Maatwerk, uitstekend werk geleverd. Na plaatsen ook goed bereikbaar en behulpzaam.

Duidelijke communicatie over de panelen, montage en de prijs. Montage team uit Roermond ook zeer vakkundig en correct gewerkt

Goede service, netjes en vriendelijk installatie personeel. Goede uitleg zowel bij de offerte als bij de instalatie.

Uitermate zeer goed gedaan zo als ik het wilde en erg goed geholpen met aan melden de jongens moeten alleen wat meer koffie drinken! echt een aanrader om hier zonnepanelen te kopen Andre Handgraaf gorredijk

Echt een aanrader zeer tevreden over het plaatsen van de zonnepanelen

Ik heb glas-op-glas zonnepanelen van Solarite gekocht. De verkoper en klantenservice hebben veel kennis over zonnepanelen, en gezien mijn situatie hebben zij een goede advies gegeven. De installatie was snel en eenvoudig, de monteur had ook veel kennis en ervaring. De zonnepanelen en de Enphase app zijn mooi en van hoge kwaliteit. Ik kan zelfs in januari stroom opwekken. Ik heb alleen een klacht. Na de installatie, heb ik van mijn leverancier (Liander) vernomen dat mijn meter geen energieteruggave ondersteunt, en ik moet 5 maanden op een nieuwe meter wachten. Als Solarite dit zou merken, kon ik maanden van tevoren een nieuwe meter aanvragen. Update: ik heb een goede advies van Solarite gekregen, en mijn meter gaan over 1 maand vernieuwd worden :)

De medewerkers hadden amper tijd voor een kop koffie. Die hebben we maar het op dak ( de werkplek) aangeboden. Het vakmanschaft en de ervaring spatte ervan af. Ben zeer tevreden.

Team van Solarite heeft vanaf de verkoop tot aan de installatie een topjob geleverd! Ze bellen ook nog even na of het allemaal naar wens is verlopen en dat was het!