Verama

Been a Verama customer since 2000. Always accurate appointments and professional installation. After-sales service is also excellent. The site is always left clean.

### Score: 5 out of 5 "Super satisfied with Verama! They installed new windows and doors for us in Heverlee. What top quality and craftsmanship! Their eye for detail and high-end finish really stood out. They also worked super neatly and everything was neatly cleaned up afterwards. Good communication in advance and a fair price, so nothing but praise from us! Really professional and friendly service. Definitely recommended!" ### Score: 2 out of 5 "We hired Verama to install new windows and doors in Heverlee. Unfortunately, the experience was below par. There was little attention to detail and communication was difficult. Although the materials were of good quality, the finish was not what we expected. The planning also did not go entirely as agreed. We had hoped for more professionalism."

Ik heb laatst mijn deur en raam vervangen bij verama. Het was een aangename ervaring. Het proces verliep heel soepel en netjes. Er was top service ter beschikking, echt niks te klagen!! Dit is zeker een aanrader.

Duidelijke informatie

Sympathiek familiebedrijf waar de klant nog echt koning is. Vader en zoon geven eerlijk advies met kennis van zaken. Er wordt gewerkt met kwalitatieve materialen. Wij zijn ook heel tevreden van de dienst na-verkoop toen er insectenramen bijbesteld werden.

Wij zullen Verama nooit aanraden bij vrienden of kennissen. Wij dachten dat je om een bedrijf te runnen, je moest voldoen aan een aantal bekwaamheden... Ons project, de renovatie van een bestaande veranda heeft 25 maanden geduurd. Op 30.10.19 tekende wij de bestelbon, de eerste werkdag was de enigste droge dag van de maand 21.01.21, 's avonds is het beginnen te regenen, met heftige gevolgen, water tot verschillende meters ver in de veranda (onze leefruimte) en dat gedurende 6 maanden. De laatste werkdag was 31.11.22. Als je de andere reviews leest zal je het merken, wij zijn de 12de in de rij van de voorbije jaren, die een gelijkaardige ervaring meemaakten met Verama. Alles wat kon misgaan is fout gegaan, na elke werkdag, hebben we Verama hiervan op de hoogte gebracht. Wij hebben niet de kleur die we wensen, want noch de CEO noch de verkoper kennen het bestaan van "ralkleuren" het coderingssysteem om kleuren universeel te definiëren. De nieuwe verandadeur is tijdens de werken door de werklieden beschadigd en niet hersteld. Als tegemoetkoming krijgen we 250€, wat volgens ons de geleden schade niet dekt.

Kwaliteit, goed van prijs, communicatief, correcte afspraken, aangename omgang, opkuis tijdens en bij oplevering van de werf. Kortom, een zeer professionele zaak. Aanrader!

Heel tevreden! Correcte offerte, prima materialen, mooie en degelijke afwerking, goede communicatie en opvolging.