VERBEECK NV

Verbeeck NV has surprised us again with their excellent service. For 12 years now, we have been able to count on Gamila's friendliness and Chris' helpfulness in Paal. The quality of their work is sublime time and time again, with a keen eye for detail and a fair price. It feels good to work with such a professional, friendly family business. Thanks to their clear communication and tight planning, we always know where we stand. We are extremely happy with our choice for Verbeeck NV and can only recommend them. Many thanks, Gamila and Chris, for your top service!

Today we went to VERBEECK NV in Paal to get information about a new camper. It would have been our third purchase from them, and we had high expectations. Unfortunately, the experience this time was disappointing. After a long wait we were told that they did not want to help us any further and we had to go home empty-handed. The communication was downright confusing and unprofessional. In addition, the prices are €8000 more expensive than elsewhere. We will not buy here again.

Vandaag langs geweest voor de laatste open deur dag,wat een trieste bedoening daar. Kwamen iemand tegen achteraan in de werkplaats en wouden graag info voor nieuwe caravan,dan moet ge in de winkel zijn,niemand niet gevonden zijn dan maar na 15 minuten vertrokken.Wat een teleurstelling en dat was bij de open deur dagen......

Veel onderdelen en ze zijn vriendelijk

Een paar weken geleden in de showroom geweest en toen was enkel een bejaarde man aanwezig van wie we wel vrij mochten rondkijken. Gisteren dan opnieuw naar Verbeeck getrokken voor een Tabbert Puccini die bij ons eerste bezoek onze aandacht getrokken hadden. Eerst kregen we een verkoopster die werkelijk geen enkele informatie kon geven over de caravan: omdat ze de lichtknoppen niet vond beweerde ze gemakkelijkheidshalve dat je enkel aan de voordeur de lichten van het slaapgedeelte kon bedienen (afgezien van twee leeslampjes boven de bedden), ze beweerde ook dat het niet mogelijk was om achteraf een lederen salon te krijgen, en ze had geen flauw idee waar je een TV kan monteren. "Dat is lang geleden dat ik nog in deze caravan ben geweest.", zei ze nog vooraleer dat ze er een collega bij riep die was al even onbeholpen was. Vervolgens geïnformeerd bij deze collega naar de mogelijkheden van een luifel, een mover en een airco. Daarvoor moesten we dan maar een mail sturen. Over de prijs viel volgens hem ook niet te onderhandelen. Toen maar terug naar de verkoopster gevraagd. Die was ondertussen met een andere klant bezig en daarop hoefden we niet te wachten, gaf hij nog mee. Als je een caravan wilt kopen van deze prijsklasse dan mag je toch verwachten dat de verkoper zijn/haar product kent. En vriendelijk zijn kost niets.